产品售后跟踪系统

时间：2013-09-12

产品售后跟踪系统

系统概述

金讯祥自行研发的产品售后跟踪系统旨在跟踪公司产品出货后走向，使管理层准确**的查验某一批货或某一件产品的去向，对已出货产品的销售情况进行统计分析；同时对返回维修的产品进行跟踪，统计维修情况，为产品质量分析提供参考数据。系统要求有严格的用户等级约束，可任意添加删除用户，各用户分别由系统管理员指派操作权限，同时对各用户操作提供日志记录，明晰各用户责权。

系统特点

适用范围：有自主**的电子厂；

支持产品：贴有一标签的产品；

软件版本：网络版

WEB版(B/S):采用WEB发布的方式，只要可以上Internet网的地方均可以使用；

Windows版(C/S)：采用Windows窗体模式，使用的地方需要安装客户端；

利用本系统，您可以：

掌握产品的出厂情况：实时记录统计每年、每月、每日的产品出厂数量，了解产品出厂流量；

跟踪出货产品走向：记录每一件、每一批产品出货后的走向，统计各级客户（代理商）的储货数量及销售情况；

售出产品登记查询：全程跟踪产品直到产品的较终使用客户登记；

产品返修控制：通过对返修产品的记录掌握某一件产品或某一批产品的维护情况，并对维修比率高的产品追踪原因；

明晰使用者责权：在赋与使用者权限的同时，确定其责任。出现异常可追查原因。

系统功能

基础资料管理：

代理商信息:包括一级代理商，二级代理商，三级代理商，信息的：新增、修改、删除、查询等操作；

客户信息:客户的基本资料，客户编码，名称，联系人，电话，地址等；

产品信息：产品的基本资料，产品编码，产品名称，型号，规格，单位等；

故障现象：产品返修时，用来等级的不良现象的描述；

用户管理:添加操作用户的信息和用户的操作权限；

密码修改:对用户登录是的密码进行修改；

数据备份: 备份数据库中的数据；

数据还原：还原数据库中的数据；

系统初始化：系统刚开始启用时，可以根据需求对部分表进行初始化；

产品出货登记：

出货登记：出货登记提供了出货产品的走向、出货产品信息的详细情况。

追踪查询：产品追踪查询提供了出货产品的详细信息，用户通过它可以了解到所有产品的出货情况。

产品反馈登记：

反馈登记：反馈登记销售单位、代理商的详细信息，用户通过它可以了解到买卖双方的基本信息以及贸易基本产品的一些信息。

追踪查询：产品追踪查询提供了出货产品的详细信息，用户通过它可以了解到所有产品的出货情况。

返厂维修跟踪：

维修登记：用于登记返厂的问题产品，包括产品条码、名称，返修时间，代理商等信息。

维修处理：工程师人员根据维修的登记记录，对产品进行维修，在维修时，系统可以记录是什么不良现象，主要维修处理进过，是维修完成，还是直接报废，等维修详细信息进行登记；

产品条码替换：当产品需要更换新的条码时，方便后续知道更换了什么条码，方便对产品信息及时掌握，通过刷码替换条码，做详细记录；

维修查询：用于查询维修过的产品。

数据统计分析：

产品销售统计：用于统计所有销售去的所有产品的不同时间段的销售量信息，对针对统计记录，进行数据的导出，报表打印，图表显示等功能；

代理商销售统计：针对于代理商的销售量进行统计，针对统计记录，进行数据的导出，报表打印，图标功能显示等功能；

产品返修率统计：用于统计产品的的返修情况，可以知道某个型号的产品的出货数量，返修数量，替换数量，返修率，替换率等情况；

产品故障点统计：用于统计返修产品故障点的次数情况；

操作日志查询：操作日志记录了所有用户进行的操作，查看操作日志对于哪些人什么时候进行了什么样的操作你就可以一目了然。

系统流程图

词条
词条说明
深圳包装站称重自动打印系统
产品概述金讯祥*的包装打印系统是针对各行各业的产品包装，针对包装时连接磅秤称重，打印各种类型标签。系统通过电脑来连接打印机，电子称，流水线，读码器等各种硬件设备。通过控制各种设备来实现不同情况下不同状态的包装作业。产品特点集成标签打印采用条码技术，可灵活设置包装条码标签，支持各种工业级/商业级条码打印机。高度的兼容性系统可以支持各类设备连接
手机包装打印系统说明
手机包装打印系统是一款用来帮助解决手机生产厂商对手机进行包装时的实用性软件。系统通过连接打印机,电子称,读码器,来完成对手机的刷码、称重、包装、打印，不同客户对应的外箱标签。 (一) 适用范围：手机生产厂家，其他电子产品生产厂家 (二) 支持机型：单模，双模 (三) 软件版本：单机版，网络版单机版：同时只能支持一台电脑上包装，数据不能共享；网络版：同时可以支持几条线包装，可以支持数据的网络共
产品包装打印系统 **金讯祥科技
系统概述金讯祥手机包装打印系统是一款用来帮助解决手机生产厂商对手机进行包装时的实用性软件。系统通过连接打印机,电子称,读码器,来完成对手机的刷码、称重、包装、打印，可以根据客户要求来定义：彩盒标签、外箱标签、栈板标签。本系统可以*解决目前国内所有生产手机厂商对手机最后的扫码、称重、包装、打印所遇到的问题。使用此系统可以大大提供产线上的作业效率且将产品包装错误降到较低，从而给公司的带
金讯祥固定资产系统
固定资产管理系统是企业管理系统中的一个重要组成部分，固定资产具有价值高，使用周期长、管理难度大等特点。针对这些问题，本系统运用计算机及条码采集技术，从而实现固定资产的信息化管理。 2.1系统特点 1．强大的实用功能固定资产管理系统包括资产增加、变更、报废、毁损、折旧、借出、归还、分配使用部门、使用部门变更、管理人员设定、资产在部门间调换、各种报表的打印、组合查询等。对于每