深圳天狼星猎头、人才招聘、人才**、猎头公司、劳务公司、劳务派遣、深圳天狼星猎头,深圳市天狼星人才服务有限公司,电话:0755-88377866 QQ:2309678088 邮箱:siriusjob@ 网址: 在中国本土企业,要想成功实施人力资源管理,并收到良好效果,人力资源总监/经理不仅要具有现代人力资源管理理念、知识和技能,更重要的是面对中国本土企业的风土人情,懂得实施中国式的人力资源管理,在管理中能表现出一种“软力量”,即“以中国管理哲学,来妥善运用现代管理科学”,妥善地、艺术地、系统地解决企业的人力资源管理问题。简言之,人力资源总监/经理须具有“硬功夫”与“软力量”(SOFTPOWER)。
那么,什么是人力资源总监/经理的“硬功夫”与“软力量”(SOFTPOWER)?
人力资源总监/经理的“硬功夫”
**,掌握现代化的人力资源管理理论,具有系统的现代化人力资源管理理念、知识和技能,这种“现代化”理念、知识和技能体现在把人作为一种资源来开发和利用,关注人的成长与发展。
其次,能将这些理论知识与企业实践创造性地相结合,建立健全人力资源管理制度、体系、机制,能将制度、体系、机制在企业内“扎”下去,并能推行下去(而不是浮在水面上),较终收到良好效果。
再次,根据人力资源管理制度、体系、机制具体运行情况,进行适时地调整修正,不断地完成从理论到实践再从实践到理论的反复修正过程,从而使制度、体系和机制切实可行,较终能确保企业业务发展战略目标的实现。
人力资源总监/经理的“软力量”(SOFTPOWER)
要义:面对中国企业的风土人情,懂得在管理中,运用中国得天*厚的、博大精深的文化资源,妥善地、艺术地、系统地处理人力资源管理问题,在科学管理的基础上体现管理的艺术性。这些文化资源是指中国的哲学思想,如道家的“道法自然”、儒家的“和而不同”、管子的“趋利避害”等等。
这就要求人力资源总监/经理**具有深厚的*民族文化素养,深刻领悟中国哲学的真谛,并结合实际经验,不断地自己,得以在实施管理时,能将长期积淀的这种“软力量”释放出来,以此为手法,有效地、艺术地处理各种管理问题。
人力资源总监/经理应具有的“软力量”
□人际技能(PEOPLE’SKILL)。具体指人际理解力和沟通协调能力。人际理解力体现在能够敏感地倾听与理解员工的需求,把握员工的思想动态,掌控所有关键岗位上人员的各种思想驿动倾向,因而在人力资源管理上具有很强的预见性和可控性;沟通协调能力体现在能成功地进行横向纵向的沟通协调,较终达成共识,使工作顺利地开展。
□“软”**技能。
1.“选人”象“大师”:在选人时,能熟练地运用如行为面试等各种测试技术外,还能准确地依靠自己的直觉进行准确判断,即对人很“敏感”。这就需要在实际工作中能不断地对人进行归类,总结提炼各类人的素质(能力)要素,如良好的人才凡具备何种素质,较终的直觉判断是以此为基础,并能达到与实际情况不会有太大偏差的程度。
2.“用人”的“高手”:能知人善任,掌握关键岗位上人员的特质,了解他们的优势和不足,成为**用人的参谋。
3.“育人”是“老师”:具体体现在,能够**并宣讲人力资源管理政策和制度;培训各级主管使其具有管理技能,帮助其解决人才激励问题;同时面向员工时,更是新知识、新理念、新思想的传授者,为员工答疑解惑。
4.“留人”似“家人”:在企业中倡导“亲情文化”,营造“家”一样温馨的氛围,人与人之间是一种和谐共进的关系,每个员工在企业内都能找到“家”的感觉,是“家”的一分子。
□影响力。这种影响力主要体现在:一方面,能影响有影响力的人,即向上管理的能力,能与上级达成共识;另一方面,具有一定的人格魅力、良好的职业道德,能与员工建立彼此信任并达成共识;同时,具有一定的***性能影响与推动企业的变革,具有一定的推行力。
□执行力。具体体现在与上级达成共识后,能坚决地、不畏艰难地、**地将政策、制度、任务、计划等贯彻、执行下去,达到或**过预期目标。
□承受力。当面对各种复杂的问题和矛盾时,比如面对员工各种不满、抱怨和抵触情绪等,能有很好的心理素质,表现出很强的承受力、忍耐力,沉着冷静地、积极地对待周围的人和事。
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