服务派工 |
当公司客服人员通过较致物业管理软件,或客户通过较致社区网提交服务派工申请之后,工程人员可以通过PDA设备接收服务器推送的服务派工单,包括准确的客户名称、联系方式、房间、服务内容等信息,不需要纸质服务派工单即可**开展服务工作;服务派工的处理进度和结果可以通过文字、图片和其它形式传回服务器,方便客服人员和相关人员及时掌握服务派工的处理结果。 |
设备管理 |
工程人员携带PDA进行设备维保时,读取设备对应的无源非接触式RFID电子标签或扫描设备对应的条码之后,PDA会自动记录下电子标签的编码和读取的准确日期和时间,并自动提示该设备需要做的维保工作内容。工程人员按维保工作内容进行工作并记录巡检结果,如果发现设备故障,工程人员可以使用PDA记录问题并拍照,然后上传到服务器,系统自动生成内部派工单进行维修处理。 |
抄表 |
工程人员在使用PDA抄水表、电表等各类仪表时,可以很方便地通过扫描条码**定位对应的仪表,系统自动显示上次读数。工程人员通过PDA的键盘**输入本次读数后,系统自动检查是否存在数据异常,如果存在异常系统会及时提醒工程人员确认或修改,从而提高抄表效率,减少错漏。抄表完毕之后通过网络或USB接口将数据上传到服务器。 |
词条
词条说明
深圳市较致软件有限公司是致力于提供具有自主知识产权的物业管理软件、iERP软件和业务基础平台软件的**企业。较致公司成立于2005年,总部位于深圳市福田区福田南路广银大厦,在北京、上海和广州等地设立有分支机构 于2013年01月18日在东方银座酒店举行新品发布,欢迎各界
较致软件-中国物业管理信息化**厂商 提供成熟的整体解决方案 较致物业信息化整体解决方案融合了多家中国物业管理行业较具影响力的大型物业服务企业的较佳业务实践,包括实现企业集中式、扁平化管理的 较致物业管理软件 、为业主和客户提供网上服务的 较致社区网 、强化决策支持的 较致商业智能软件 和实现移动办公的 较致移动应用软件&nb
产品特点 **实施 ● 较致物业管理软件(普及版)融合了中国物业管理行业多家较具影响力的大型物业管理企业的较佳业务实践,能够满足住宅物业、商业物业等企业的多方面要求。 ● 可**导入房产、客户、仪表等基础资料,预设了常用的收费项目、收费标准和多家银行的报盘文件格式,并设置了各种单据和报表的打印模板,一个工作日即可完成实施工作。
服务派工 当公司客服人员通过较致物业管理软件,或客户通过较致社区网提交服务派工申请之后,工程人员可以通过PDA设备接收服务器推送的服务派工单,包括准确的客户名称、联系方式、房间、服务内容等信息,不需要纸质服务派工单即可**开展服务工作;服务派工的处理进度和结果可以通过文字、图片和其它形式传回服务器,方便客服人员和相关人员及时掌握服务派
公司名: 深圳市较致软件有限公司
联系人: 卢星成
电 话: 0755-82793172
手 机: 13923772452
微 信: 13923772452
地 址: 广东深圳福田区深圳市福田区广银大厦14层
邮 编: 518033