地图系列三：地图厂商如何玩转UGC？

时间：2013-12-10作者：上海企派网络科技有限公司浏览：193

      怎样压榨用户的盈余时间，让用户愿意将自己有价值的东西分享出来，也是一门很深的学问，舆图厂商的模式，对其他产品也是很好的鉴戒。UGC较大的痛点，是如何让用户长期大量分享自己的东西，舆图模式不算是成功，是一个好的模板。

      移动互联网带来的便利性，给产品也提供了新的体验方式，如何将用户通过地舆位置获守信息中的图片、评论纳入到舆图中，这也是不错的一个切入点，给用户提供了介入感，舆图的多元化形态会跟着用户的介入逐渐展开。我提出《在线订餐的较大竞争对手是舆图》的观点后，不少人都对此表示怀疑，舆图厂商花了那么多精力在舆图上面，**提供服务，舆图厂商想要赚钱就需要增值服务，也许团购是一种不错的方式，但是餐饮这一块舆图厂商未来肯定会找到合适的机会切入的，成员动一动，这些小的在线订餐平台，能承受的了吗？所以舆图必将是在线订餐平台较大的竞争对手！
　　不管是上传图片仍是介入评论，也许良多用户会怀疑，这些东西有什么价值呢？用户贡献的结果就是，以后你在舆图上搜索某饭店以后，会泛起饭店的环境、菜品、价格等图片信息，远远要比现在单纯的地舆位置信息有价值的多。

　　从介入人数来看，它的数目也是很庞大的，这仅仅是手段的一种。百度舆图在UGC真正较高明的是其“百度微任务”的APP，这款APP分为自宅、*处、流动广场、后勤处四个领域，用户可将四周的门牌、小区楼号、其他随手拍照即可获得礼券，而在其名为“希奇行为大挑战土豪版”里面，则将用户在室内、室外、骑行、公交地铁等地区*区分，利用该APP*可以测到用户步行、骑行这些数据，再加上拍照功能的完善，对用户是很有吸引力的。

　　下面笔者以百度舆图为例来说明它们是如何鼓励分享的。百度有个产品测验*叫百度众测，即大量用户一起来测验的意思，笔者查看了其中的“舆图客户端搜索结果正确性调查用户招募”数据发现，介入人数是318人，奖励积分3分
100元现金；“北京驾车手机舆图用户招募”的流动，介入人数是142人，奖励积分3分 100元。

　　在UGC模式上，百度的产品都长短常成功的，不声不响，贴吧数目**过810万，日均发帖量**过6000万，日均浏览20亿次，月活跃用户2亿。百度的百度百科数据也长短常惊人的（广告时候少数，就别在那里瞎扯了，维基百科还有广告呢），百度空间以及其他周边产品利用UGC模式也制造出了良多有价值的东西，不得不说它是一家具备很强互联网基因的公司。

　　想**长期让用户分享大量有价值的东西长短常难题的，所以一定要有鼓励用户分享的机制，这些鼓励并不是“可远观而不可亵玩焉”的，一定要是通过一段时间的努力以后才可以获取的。

　　鼓励分享

　　显然百度舆图、搜搜舆图、高德舆图这些产品的价值显现出来以后，用户会**而然的知道将自己的地舆位置信息提交到舆图上面，这个过程省略了舆图厂商采集数据的本钱，平台的气力也长短常重要的。

　　在淘宝上面搜索百度舆图就有百度舆图导航、百度舆图修改、百度舆图推广、百度舆图排名等多个分类，价格从10元——200元不等，包括搜狗舆图、搜搜舆图在内都有相应的报价。

  　当平台的价值追赶产品自身以后，用户会想尽办法将内容贡献出来。所以在**批互联网用户使用舆图的习惯形成以后，*二批收费的舆图产品才开始扩散开来，*的舆图用户的使用习惯形成后，用户会想尽办法让自己的地舆位置信息泛起在舆图上面，哪怕是花钱也是如斯。

　　用平台黏住用户

　　论坛、QQ群、贴吧等都是打造用户集中营的好方法，题目是你将这些用户置之何地，自己本身就不正视，又如何能通过这些用户来获取**的内容呢？

　　移动互联网的崛起，破碎摧毁了良多传统互联网的产品，论坛固然已经由了较青春的岁月，但是移动互联网才是其真正的碾压机。根据笔者的观察，我发现这些舆图的论坛几乎无人打理，这是产品自身层面的题目（某舆图的官方论坛里面居然被大量上门服务信息注水了，变相提供上门服务么？），另一方面是用户的题目，用户贡献的内容越来越少了，除几大大型论坛外，其余的都是良多天才会有人发一些打酱油的帖子。用户集中营的作用，丧失殆尽，但愿其他的产品在打造用户集中营的时候，能避免这种题目。

　　假如用户仅仅是将错误的信息或者自己碰到的难题通过在线提交按钮提交，用户是不需要论坛的，但是事实远非如斯，不管是对产品的建议、仍是在使用过程中泛起了题目，论坛都长短常好的一个聚焦用户“声音”的工具，甚至是用户于用户之间形成交流圈。

　　海内的几款舆图厂商的用户集中营的模式很简朴——论坛。包括城市吧、我要舆图、图吧舆图、搜狗舆图（已于2013年8月27日公布搜狗舆图近期即将论坛封闭）、搜搜舆图、高德舆图、百度舆图（主要是百度贴吧）等在内的多款舆图都有自己的论坛。

　　粉丝经济这一新概念在近两年的时间不可谓不*，不管是大**仍是小**，都开始将“粉丝”正视起来。我在这里提到的用户的集中营对于良多产品来说都长短常重要的，UGC模式贡献出来的内容，假如让用户于用户之间无法形成沟通，实在它仍是分散、脱节的，单个个体贡献出来的气力是有限的，从整个用户层面来讲，也需要用户与用户之间形成共识。

　　用户的集中营

不管是图片、文字、音乐、仍是视频，包括其他介质的形式，用户利用自己的盈余时间来分享自己的东西，这些内容或者是有价值的，或者是无价值的，当这些内容的量足够以后，就构成了*的、有一定质量的互联网资源，这些资源通过处理以后，可能是一座宝库，也可能是构成一件产品**的工具，舆图厂商这一看似和UGC无关的产品，其背后的UGC模式又是如何被舆图厂商玩转的呢？



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