目前,我国中小企业仍存在经营模式陈旧、管理不规范、信息落后等问题,制约了其进一步发展壮大。在这种情况下,加强信息化建设,即实现企业的信息集成和共享,无疑是中小企业生存和发展的重要途径。
ERP即企业资源计划,是建立在信息技术基础上、以系统化的管理思想为企业提供决策运行手段的管理平台。虽然ERP系统的应用不能解决企业存在的所有问题,但是通过实施ERP,可以对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显着作用,并能较大地提高企业的整体效益和效率,还可以有效地促进企业管理的现代化、科学化。因此,ERP系统成为企业在信息时代生存、发展的基石,中小企业实施ERP是大势所趋。但实践表明,实施ERP的成功率很低,特别是模切行业实施ERP的成功率更低,而其中的关键因素是企业“一把手”的参与程度、管理基础工作是否完善、选型方案是否科学合理,以及是否能持续开展全员培训。
“一把手”牵头并全程参与。在实施ERP的过程中,企业的决策人起到了非常重要的作用。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,ERP软件协调企业各管理部门,ERP系统围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,ERP软件从而取得较好的经济效益。而实施ERP又经常会伴随管理变革和业务流程重组等,很容易引发内部矛盾,而这些问题都不是一般**所能处理的。所以在实施的过程中就需要有高层管理者参与,就是我们说的“一把手”, 如果在ERP实施的过程中,没有“一把手”参与对推进企业管理改革和信息建设的决心,没有“一把手”对项目的给予支持和肯定,没有“一把手”协调各部门之间的分工和调解之间的矛盾,要成功实施ERP是不可能的。
完善管理基础工作。ERP系统是一种先进的管理模式和管理方法,它实现了信息的较小冗余和较大共享,它利用统一的数据库和集成的信息系统大大提高了工作效率。因此,企业基础数据准备是否充分是ERP系统能否发挥功效的关键。点晴模切ERP系统与点晴免费OA系统**结合起来,在同一个管理平台上使用。OA系统是企业信息化建设中的基础工程,是侧重于审批工作流的实现,具有强大的工作流定制功能,ERP系统则侧重于企业内部资源之间数据流关系。是挖掘企业内部业务数据的高手。两者结合起来不仅能提升企业工作效率,简化对特定数据的提取、导出、导入以及操作,还能在费用管控与核销方面也能让用户大大受益。企业信息的完整、准确有赖于企业管理工作的科学、有序,也是ERP系统正常运行的基础。因此,中小企业要成功实施ERP,必须对企业管理基础工作进行重新设计和优化,建立完善的现代企业管理制度。
制定正确的选型方案。由于中小企业与大型企业相比具有自身的特殊性,因而必须根据自己的特点选择较合理的实施方案,这也是关系到ERP实施成败的关键。我国中小企业实施ERP应根据企业规模、生产类型或行业特征、经济实力和员工素质等自身条件,并且要考虑到本企业管理模式的特点和急需解决的问题,来选择和制定个性化的实施方案。对于模切行业来讲,他们在选择ERP系统的时候要考虑到能否管控刀模的使用次数和维护的时间,工单能否实时关联到相关的刀模,如何才能使得分切材料利用得较为恰当,这些在选择模切ERP系统的时候都需要考虑的事情。在ERP系统选型,一方面,要明确企业对ERP系统的相关要求,比如功能上是否符合企业的真正需求;另一方面,要明确ERP软件供应商应具备的条件,是否提供良好的培训和售后服务。
持续开展全员培训。ERP系统就是用全新的管理模式来改造企业陈旧的管理模式,是一种基于管理思想、管理技术和计算机技术发展成就的先进的管理方式。中小企业要实施ERP不但培训员工如何去运用这套管理系统,而且在还要提升员工的管理理念,令员工不论在思想上还是在操作上都能明白实施ERP系统对于企业管理的正在含义。因此,中小企业必须建立健全持续有效的全员培训机制,分期分批针对不同管理层次进行系统的培训,使全体员工逐渐接受ERP所带来的全新的管理思想和管理理念,消除对抗情绪,并熟练掌握ERP系统的管理方法和操作技能。而且较高管理者一定要做好带头作用,把系统用起来,这样底下的员工才会积极配合,将系统在企业中推行下去。
实施ERP是一个复杂的系统工程,中小企业应认真研究和总结我国企业实施ERP的经验和教训,在实施ERP时只有做到事前统筹规划、事中全程监控和事后适时维护,才能确保其成功实施并收到实效。
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