上海某家做硅锐自动化的公司,在2014年6月下旬的一天下午购买汉瑜工厂设备,让当月开票, 作为销售人员我答应可以。由于是外请财务做帐,当天财务未能回复。第二天财务回复由于汉瑜办理*变更,所有原来发票*已收回,2个月内*未变更好之前不能再开具发票。我立即回复客户2个月内可能开不了发票了,很是抱歉。客户给我讲,他当天下午认为我能开具发票做为进项,他自己公司已开出了相应的销项;我的行为给他带来了损失,要我赔偿;让我多开几万的发票给他。我回复这种是属于不合理的情况只能按正常程序和流程走。2个月后我们正常开票,开票前同他沟通好,不能开出多于合同金额的发票,只能开具合同相应发票给他。他说好的,事已这样,看到发票后付尾款。
现在到2014年12月清款的情况是:1.他迟迟不付款,说我们票务给他造成了损失,心里不舒服,款是要付的,但就是现在不付,他想付的时间再付。2.关于票务损失,我们没能给予很诚恳的道歉,他心里也很不舒服,款是要付的 ,但现在就是不付,他想付的时间再付。
对此,汉瑜发表相应外部说明,关于这整个事件
1.汉瑜公司就算偶尔言语失信于人,也是*行政时间流程限制,不是我们能控制的。但汉瑜是做实体产业的,体制外的产品一定用质量和品质说话,你同我们签约,我们就会**你的产品使用权益,铸诚信大旗,且朝企业发展的后续来验证 。
2.汉瑜公司没有及时开票给对方造成损失,我们公关部门一定进行过诚挚的道歉及安抚工作,客户当事人也是认可的,否则对方大可以此缘由不接受我们的设备,及后期开具的发票。
3.同时我想说,很多事情的失误都是双重原因,就差1个半天,12小时的时间,就赶巧,汉瑜没开票,客户开出票,造成了惨重的财务经济损失。一个成熟公司的财务于情于理都应稳妥处理这样的进项不够,销项过多的问题吧。又岂刻意能迁怨于人,进行拖欠尾款。
以上说明,细节话题本过于敏感,但隐而不发,实在可气。
不论看到这条说明的您,是汉瑜现在客户,还是未来的客户,希望大家能公正对待此事件。
汉瑜诚信经营铸于企业发展的很多支点,岂能泯灭于个人情绪,偏面之言。
2014年的收宫遭遇此琐事,实乃可气又可笑。展望2015,期待----您与汉瑜能诚意挚手,大家一路前行,良性经营,健康发展。
词条
词条说明
我公司于2010年3月在浦东国际会展中心有参展,参展期间会有技术人员现场打样,销售人员现场与您作多层面沟通。欢迎各位新老客户光临指导! 上海汉瑜光电 2010-02-26发布 文章为作者独立观点,不代表阿里巴巴以商会友立场。转载此文章须经作者同意,并附上出处及文章链接。
尊敬的汉瑜光电新老客户 值此2014年来临之际,我们全体员工怀着感恩的心情,向您及家人表示较诚挚和较衷心的感谢,感谢您一直以来对汉瑜光电公司的信任和支持。 6年来,我们秉诚:真诚做事,诚信为人,与您合力,大家共发展!几经择址:我们于2013年年底将生产工厂放在上海金山工业园区展业路288号6幢厂房。开始,激光打标机,激光焊接机,激光切割机,一系列
上海某家做硅锐自动化的公司,在2014年6月下旬的一天下午购买汉瑜工厂设备,让当月开票, 作为销售人员我答应可以。由于是外请财务做帐,当天财务未能回复。第二天财务回复由于汉瑜办理*变更,所有原来发票*已收回,2个月内*未变更好之前不能再开具发票。我立即回复客户2个月内可能开不了发票了,很是抱歉。客户给我讲,他当天下午认为我能开具发票做为进项,他自己公司已开出了相应的销项;我的行为
公司名: 上海汉瑜光电科技有限公司
联系人: 舒瑜
电 话: 021-57638420
手 机: 13671787349
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地 址: 上海金山金山工业区上海市金山工业园区展业路288号7幢中心路
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