O2O这种做法？就算你是土豪也承受不了

时间：2015-05-04

　　随着网络技术的飞速发展，许多行业已经逐步确立O2O销售模式，合肥家具行业也正在奋起直追。何为O2O，简言之，即线上到线下。具体言之，是指将线上的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。可是，说起来容易，做起来，实则没有那么简单。
一、线上线下分家，各为私利
原本是想通过线上这个平台将消费者吸引到线下体验馆，进而逐步赢得消费者的认可，减少退单率。到最后却因为内部利益而让较初的想法化为泡影。
据小编了解，在合肥家具行业，许多家具电商引入了O2O销售模式，他们现在的主要销售模式是：线上看价格，线下做体验。这样就出现了一个问题，线上的运营人马为了自身的利益，他们会劝说消费者在线下单，有些消费者经不住游说，会在网上下单；然而一些不听游说的消费者去到了线下体验店，线下的销售又会想尽办法游说你成交，并且称线下成交更为优惠、款式不同。且不论这些说辞是真是假，但给用户造成的感觉就是很混乱。此外，两帮人马为了争夺客户，手头都会有一定的折扣权限，于是便会出现线上和线下死磕的局面，同样会打乱原有的价格体系。
二、错误的业绩考核方式
做过电商的应该都知道，线上的流量进入了哪些页面，较终有没有成交，买的什么产品，在后台都可以查的到。这样就可以根据流量及时分析调整商品，以求得较高的流量转化率。
可是如果线上不成交，线下成交。那网站上所得到的数据只是一些不具营销性的数据。尽管如此，合肥许多家具电商竟然依然在用这种方式来考核业绩。
笔者认为这样的统计和考核是非常不科学的;做网络广告投放的营销人都知道，不同渠道的流量价值是不同的，同一个搜索引擎来的流量，不同的词引进来的转化率也是不同的。所以仅仅从这些不具有营销性的数据来决定投放预算，往往都带有很大的盲目性;所以很多的家居电商400万投进去以后，很难看到浪花，因为你根本就没有投对渠道。
三、“好刚要用在刀刃上”
做电商难免要投钱，可是真的只靠砸钱就行了吗？答案当然是否定的。
在合肥这样的二线三线城市一年广告费几十甚至上百万不算多吧，这些钱该花在哪里？
合肥的很多**商简单理解为，只要把流量分配到各地门店即可，却忘记了另外一个事实，就是各地门店的转化能力;在预算有限的情况下，把资源分配到转化率较高的城市，我想这个道理很多的营销人都明白，那实际操作过程中呢?流量的分配权一定要控制在运营团队手中，根据各地门店的转化情况予以控制和考核，谁的转化率高，流量就分配给谁，而不是放任流量的自然分配。
合肥名邦家具作为O2O切身体验者，对O2O有这深入地了解。线上线下相结合，才能做到双赢，只是单方面的发展某一部分，那么如山所说一样，再多的400万投入，也会像水滴入海，掀不起什么大浪。互联网时代，网购家具越来越多，线上下单越来越正常，但是越是这时候，客户越希望线下有体验店，可以看到实物以及后期售后之类，只有二者结合，O2O才能真正的叫做O2O，不然它还是以前的B2C的，没有摆脱以往的销售困境。
总而言之，O2O并不是简单的线上到线下，这合肥家具市场中，对于合肥家具行业中的各位同仁来说真是“任重而道远”。
名邦家具专注于欧式家具,实木家具,沙发,茶几电视柜,合肥家具等

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词条说明
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