中小淘宝天猫商家为什么越来越悲催？

时间：2015-07-07

作者：上海玺承广告有限公司

大家现在肯定有类似的想法，就是淘宝天猫什么的，越越来越难做;好不容易费尽心机，挖空脑袋的赚了几个小钱，也被淘宝天猫一点一滴的从各个明目和渠道给吸食了;你的起早贪黑，费心费力费钞票成就了阿里系的繁荣；但你的付出和收获，却有点凄凉。

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无*有偶，今年年初有数据显示有6800多家天猫店铺关门了，随后阿里巴巴官方否认，但一组相关数据显示，居然有9成的淘宝商家希望“出淘”，事实真相与否，大家心照吧。

习惯成依赖，依赖成惯性，随后就是欲罢不能的难以割舍了，只能被动等待着被压榨;而正是由无数个你的这份依赖，积累成了阿里系颐指气使的底气，让他们有了*断专横的权利，和肆意盘剥你的资本;其实不怪他们，在商言商，趋利避害而已，那该怪谁了??

要怪只能怪我们自己，因为这一切都是我们自找的;别急着反驳，听我跟大家分析下;

一，认不清淘宝的本质和优势，被神化的淘宝

很多人潜意识觉的电商就是淘宝，铺天盖地的热点和造势，以及压缩近乎一年的消费需求集中爆发的**的夸张销售数字;无不让咱们**礼膜拜啊。

但它的实质，其实只是一个占有市场比例很大的电商平台，优势只是依附于支付宝成交信任的一个**的成交环境;我已经不止一次看到不依靠淘宝流量，单纯靠自己站外引流，利用C店成交转化的案例;

我淘宝整体的造势和营销宣传的确很佩服;大家较开始关注淘宝，想做淘宝，估计就是因为看了听了，太多生活中随处可见的淘宝创业成功案例;以及马云时常**各大新闻头条的眼球造势，以及淘宝初期的诱人环境。

于是乎，大家彻底信服了，于是乎，闷着头，顺着淘宝规划好的路线，一骑绝尘的一条道走到黑了，还是鸡蛋多放几个篮子的道理，不愿老生常谈;

如果你的重心是在你自己的品牌建设，有了自己的老顾客积累沉淀，淘宝为难你的只能是流量，你不靠它吃饭，那才是真正的翻身当家做主人了。

二，认不清营销的本质，你所认为的营销，只是淘宝等平台的规则

深入研究和做淘宝这几年，越来越感觉自己的思维都被固定了，钉死了；自己好几次深夜反思，才发现，很多不错的营销思路，如何引流，如何巧妙的完成销售等等，很自然的考虑了淘宝的规则，于是乎，很自然的在潜意识里被否掉了。

如今重心又开始回归草根站长，这点感触就越是明显；如果说钻展，淘宝客，直通车还有点营销操作的话；像聚划算等，平台活动，产品促销设置等等，就完全是淘宝的规则了。

你不得不承认的是，你已经在习惯性的接受和被动学习淘宝的规则;而这套规则只用在淘宝这个平台，你的所思所学只能为淘宝服务，所以你就只能越陷越陷，以至于欲罢不能。

营销的本质，其实很简单，就是把产品包装销售给需要他们的人，而淘宝却在上面加了至少7成的规则束缚。

说到这里，我想说下危害，每个人的青春精力和时间都是有限的，你有限的青春精力和时间都围绕着淘宝那条条框框的规则，一旦淘宝歇菜了，或者环境要求你不得不离开它的时候，就是你歇菜的时候；

为什么当初淘宝单方面提高天猫费用什么的，好多多年从事淘宝的人，到杭州淘宝总部哭天抹泪的去游街了?这就是原因。

大家也许不知道浙江很多淘宝小店长，做了几年淘宝店；工作经验待人处事经验完全与社会脱节；流量被压榨干了，被迫上班，发现居然是处处碰壁。

别以为电商从业者就没事儿，你所会的那些;在其他网络营销公司里，一毛不值;届时你的薪酬工作和待遇和刚出校门的实习生一样，那你就真的尴尬了。

三，认不清生意的本质，资金链断，青黄不接

客户多了，信任多了，业务可以层层衍生外包，小到一系列卖家服务，大到巨额的流量广告买入，生意嘛无可厚非，你需我供，但这个生意正常吗?

很多天猫店，皇冠店，每天的钻客车等各种支出花费都不敢停;一停销售额起码掉好几倍;这是健康的品牌打造吗?这是健康的产品销售吗?很显然不是。

很多地方地铁口摆摊儿的，跟咱们做淘宝天猫，本质其实是一样的，都是零售。人家不靠需要买流量，食物只要你味道不错，产品只要你物美**，都会快速积攒回头客，顾客每天都要从这里走的，觉的你的东西，自然会朝你的摊位附近去的。

你需要做的，只是做好产品，做好服务，做好用户体验;而这个在淘宝可能吗?如果没有其他路子，那完全是找死。

为什么?淘宝的利益所致，阿里一大部分的收入，就是这些广告费;虽然它提倡你做什么品牌，做什么顾客积累，CRM什么的，但实质上确是希望你无任何品牌积累，无任何顾客积累。

因为只有这样，你才会跟吸毒一样饮鸩止渴的需要付费流量;需要源源不断的新顾客流量;当然阿里系就会有源源不断的收入。

但生意本质是什么?说白了就是积累;还是拿摆摊儿举例，如果没有积累，你和新摆摊的有什么区别，地铁口来往的人流，依旧不熟悉你，你依旧要花大量的时间精力成本，来赢的较初的信任。

本人喜欢交朋友闲聊，之前还在上海松江九亭的时候，在地铁口认识一个摆摊儿卖烤面筋的，他冬春卖烤面筋，夏秋卖凉皮，91年的小伙子，小孩都1岁多了，玩性很大，做一天玩一天，就这，每月的纯利润都到了8K多。

后来他发展成九亭地铁口一出来，他一个，他叔叔一个，还有个其他亲戚，都卖烤面筋，但位置不一样，他们分别占地铁口那条路的前中后三段。

用他的话说叫拦人，用咱们的话说叫截流，用麻友的话说就是截胡。他虽然不懂什么网络营销，但对于做生意，我很敬佩他，他经常跟我说羡慕我这些坐办公室的，我很惭愧的笑了笑，没多说。

四：团队运营矛盾百出，不是一条船如何跨出太平洋？

在如今，公司想要请人就像是请大爷回来帮忙一样。然而大爷们来了，或许气氛不融洽，利益纠纷，都是让整个电商部门瘫痪了，所以团队的运营**，要是请到不好的话，问题可是非常多来的！

1.团队矛盾出来，自然沟通出现了问题，沟通出了问题，自然店铺就慢慢下沉！

2.利益相争，在老板给于的提成丶补助，等。世界那么答，什么人都有，所以眼红的人还是非常多的。

3.分工不明细，总感觉我做的比你多，为什么你可以做得比我少？

4.传达负能量，整天说这个公司哪里哪里不好！

如果出现以上的这几种人或者几种事情，我建议，立马开除吧！宁可不要这个将，也要保住这个国！

一个好的运营总监，能帮你全程管理好一个店铺！就算是做实体，就拿酒店来比喻。一个好的酒店经理，能够给你每天好好的培训员工，打鸡血，管理手段的也是层出不穷。重要的是好的运营总监，总会站在你的角度去想事情，这样的员工跟管理，也是可遇不可求啊！

五：别人相信，别人敢做。你还在原地徘徊！

正所谓：夜夜想想千里路，白天起来走回原路！这都是大部分的想法，就算是我，有时候不经意也会走到这条路上！别人敢投资，敢于推广，为什么你不敢？世界都是很公平的，要付出才能有收获。你不学习根本就是一条死路，你不敢于创新不敢于尝试，也是一条死路！

你看我好，我也看你好！究竟谁好？敢于创新敢于推广的人是较好的，因为他不会走弯路！成功的路是什么？谁都不知道，但是：当你意识到你走的不是弯路，至少能够证明你已经正在成功的路上！

六：注重真正的产品供应链，注重品牌丶品质，才是真正需要走的路！！

给大家说说，一个很简单的道理，可是你们都已经忘记了：

2006-2008年，淘宝只要有产品就能卖，因为竞争不大，产品不多！

2008-2010年，只要懂得刷单，每天刷个百把几十，就能真实成交！

2010-2013年，真正了解淘宝天猫后台技术运营操作，也能赚钱！

然而，2014-2015至今，大家都遗忘了！都走弯路了，真正的路线是什么呢，刷单？错了。技术？也错了。有产品就行？也错了。

至今，更多更多的运营技术都已经透明，产品也是非常多，只要有的东西淘宝天猫都有卖，那究竟是什么，才是真正需要去注重的呢？就是产品供应链！

一个不好的产品，就算有销量，退货率多店铺会挂掉！

一个不好的产品，客单价根本不够竞争对手拼。

一个不好的产品，利润太小，连推广费都不敢去做的，或者是推广的话都是亏钱！

一个不好的产品，就算你怎么做，转化率都会非常低的！

每天店铺都有很多流量从单品进来，就是没有转化？你的文案丶促销活动丶客单价丶详情页都做得很好的，但是流量进来访客进来，就是一直不转化，持续下去你还在做单品的修改，但是转化也上不去！那么你要考虑的是什么呢？考虑的是你这款宝贝是否自身存在着问题了：

1.宝贝应季吗？

2.宝贝潮流跟上了吗？

3.宝贝哪里比别人强？

4.跟竞争对手比较，你有什么比他有优势？

这些都是要去考虑的，不要执着，有时候换产品，或许才是较好的选择！

总结：

说了这么多，并不是要大家绝望淘宝，而是正确利用淘宝的价值;往后**是全网营销，整合营销的时代，单单依附某一个平台，那**是找死;空说大家不理解，其实就是利用各个平台的优势，做我们自己的销售;做好产品供应链，让自己店铺焕然一新；真正懂得注重目前淘宝所应该做的！

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