我为客户推荐了80DF凸轮分割器

时间：2016-04-06

	    今天，我来讲讲销售凸轮分割器的一些心得。我为客户推荐了80DF凸轮分割器。 


	    客户原来是在另外一家供应商()那里采购的凸轮分割器。客户工程师与那家分割器供应商选好了型号为70DF，整台机器都是按70DF来设计相关机械，甚至一些零部件已经加工好了，并且做好了1台样机已经交到了他的使用客户手里。因为客户需要100台这样的分割器，他们为了节约采购成本，想找更有竞争力的凸轮分割器供应商，于是他们通过网上找到了我们深圳市恒拓精密机械有限公司。 


	    我刚接手这个客户时，也没有多想，就按采购员提供的型号报价下单送样品。当我送样品过去时，采购员建议我找工程师聊聊，说有负载参数有些改动，这一聊不要紧，啊，原来负载为35公斤，转盘直径为600毫米，只有2个工位，转动时间为2秒。凭我多年选型经验，感觉选70DF偏小，当时建议客户工程师改成80DF。客户说一来成本有增加；二来80DF高度比70DF高了；三来整台机器已设计好了，不想改动；四来其它配件已经加工好了。客户工程师就不想改了，我就说我回去再好好计算一下负载扭矩，看看是70DF是否足够。 


	    回来后，我立即着手计算，算出来的值70DF刚好够用，但是不耐用，保不准使用半年，凸轮分割器就坏了，到那时客户肯定会说是分割器质量有问题，想到这里，我们就有些害怕，一旦出问题，不但钱赚不到，可能还会赔钱进去，同时HOTO凸轮分割器品牌形象也会受损，因此，经公司研究决定，若客户坚持选用70DF分割器，我们就主动放弃这批订单。当然有些可惜，但是我们也要做有**把握的事情。 


	    后来我把相关情况告诉了客户工程师，他开始不愿意改成80DF凸轮分割器，同时也对我说计算数据将信将疑。我就向分析道：**，你可以叫别的分割器供应商给你推荐下型号，看我说的是否准确；*二，如果选的分割器刚好够用，没有留一点余量，将是较大的风险，毕竟凸轮分割器是本台机器的核心驱动部件，一旦凸轮分割器坏了，整台机器将直接不能使用。*三，既然这批订单是你们公司的关键订单，就应该用更加可靠的80DF。 


	    客户工程师就向老总汇报了我的方案，老板当场拍板使用80DF。自此，整批订单圆满谈妥。 


	    我想要说的是，我们不仅要销售凸轮分割器产品，还要站在客户立场上想问题，为客户创造价值。只有为客户创造了价值，才有我们公司存在的意义。 

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