想做活动,先练好你的胆!

    十几年前,房地产烧钱烧得热火朝天,随便一个项目开盘,动辄就是几百万。我们的小活动公司一年内就接了将近十场“开盘”,圈内小**气。而其中一场活动让我的心跳停了三秒钟,是位于南四环的一个低密度连排别墅“盛大开盘”。
    
    大型现场活动一般都要有一个“引爆点”,当年较流行的还不是“摸球”和“砸冰雕”,更不是现在的3D、全息,那会儿的声光电技术基本都是人为操作,“较潮”的就是在动感音乐和激光灯的爆闪之下,一扇大门缓缓打开,先是白色雾气翻滚涌出,然后重要**或产品像驾着七彩祥云一样隆重登场。但是这个用得太多了,发展商和消费者一年能见好几次,媒体们都看吐了。所以不差钱的发展商们拍着桌子喊,“我们要的是创意”。
    
    那些年里我们绞尽脑汁想创意,几乎每场开盘都做出一个新的花样儿,必须是客户没见过的。我们玩过魔术中的大变活人,杂技中的叠罗汉,物理现象的多米诺、氢气球、静电球,化学反应的变色与燃烧,戏曲中的铜锤花脸、大闹天宫,影视综艺中经典桥段。
    
    而这次客户要求仪式感,不要文化类的演绎,要“直给”。于是,我们做了这样的设计:两层的背景板,**层是幕布背景,贴以开盘庆典等文字,*二层是异形木质背景,建筑画面并在空中悬挂项目LOGO及广告语的立体发光字。当宣布开盘的时候,四支冷焰火会沿着看不见的钢丝从观众后方冲撞在幕布上,在*配合下,幕布落地,白雾中露出*二层项目外观和广告语。之前搭建和彩排的时候,和客户反复做了试验,效果很好。
    
    但是到了正式活动,意想不到的事发生了。
    
    我在观众席后面举着步话机一声令下,四支冷焰火呼啸而出,现场一片惊呼,音乐灯光开始疯狂变幻。
    
    然而,幕布没掉!
    
    
    
    身边的发展商们全冲向我,抓着我,冲我低吼,我的手心全是汗,大脑一阵发凉,心脏揪成了一团,指着舞台说,“看,等着,看”。
    
    
    一秒
    
    
    
    
    
    两秒
    
    
    
    
    
    三秒
    
    
    
    幕布唰的一下掉了下来,现场掌声响起,我的心脏也恢复了跳动。
    
    事后开发商大**握着我发凉的手说,“效果不错,很有悬念,停顿一下挺好的”。
    
    在后台我知道了事故原因,幕布是电控的,因为图省事,没有做合闸开关,而是手动插插销。彩排的时候都是老工人插,很顺利,当天现场换了个年轻人,提前试了几次也没问题,正式仪式的时候,这个小子紧张了,后台又黑,插了三次都没对准,最后还是个老师傅抢过来插上了,当时我是真想掐死这个脸色煞白的小子。
    
    常在河边走,哪有不湿鞋
    
    有了**次,就有*二次。
    
    给航空公司做换标仪式,工人**着风爬到七八米的空中给飞机“穿衣服”,揭标的时候衣服被机尾挂住下不来,嘉宾们只能在机头合影。
    
    做发布会,我们用通电就可以燃烧的金属纸覆盖立体字表面,追求火焰字的效果,但是为了节省费用,搭建商临时把亚克力立体字替换成了泡沫板,结果燃烧纸把泡字引着了,好在为了更换主题把字做在了翻板上,现场指挥够冷静,迅速把字翻到背景后面灭火,没有酿成大祸。
    
    
    
    生死*的事故就在身边
    
    
    我们这些老做活动的公关人凑在一起,有个聊不完的话题就是“比比谁更惨”,很多事故没出人命其实都是运气。“大裤衩”的那场大火我们一直唏嘘不已,放烟花的、生产烟花的、采购烟花的都被抓了,我们却是只差*。
    
    一次客户联谊晚会,最后一个环节是放烟火,有家活动公司图便宜,采购了20万元的烟花自己派工人放,烟花质量不过关,人员更是不专业,**只烟花就斜着飞上了天,好巧不巧落在了几十米外的烟花堆里,一声巨响,大地震动,然后就是一片火海,上千名业主吓得屁滚尿流,所幸大家跑得快,没有人受伤。
    
    一次在北大“**讲堂”彩排,大家各忙各的焦头烂额,而随着一声撕心裂肺的“着~火~了”,现场所有的人都定住了,心脏都不跳了。转眼一看,一只筒灯把临近的幕布烤着了,大火顺着幕布向上卷去,大伙儿眼睁睁地看着却够不着。幸好一个老师傅非常冷静地跑到操作间,在大火引燃更多幕布前,把它降了下来,然后无数人疯了一样扑过去喷灭火器,用脚踩。
    
    这些事故我没在现场,否则肯定心脏病发作。那场火要是真的把**讲堂烧了,估计兄弟姐妹们现在就跟“大裤衩火灾”的责任人作伴呢!
    
    告别公关活动,特别是现场活动
    
    真正让我告别活动的点,是当年较火的交通台“交通广播十*典”。
    
    这是我服务多年的老客户,从来都是顺风顺水。但出来混迟早要还的,从接到标书到活动执行,我的老婆一直在住院,我每天往返于医院与各个工作现场。因为年底公司接的活动多,资源不够,我只带着一个新人负责准备工作,甚至连设备供应商都是**次使用,于是,所有的事故,集中在这一场2000人的活动现场爆发了。
    
    先是两次重要讲话时麦克风啸叫,然后两次主持人大连唱时伴奏带卡盘,接下来冷焰火着了,现场灭火,坚持到最后半小时,良好厄运降临,发电车断电,全场黑灯。
    
    
    我到最后已经麻木了,已经彻底无力了,一个人坐在后台的航空箱上,没有往常活动结束后客户的真情感谢,没有意料中的与台长握手,客户已经不想跟我说话了,我陷入了无法自拔的失落与自责中。我没有责备负责设备的同事,没有责备供应商,他们看见我的状态已经自责的想死了。我对不起客户,对不起台长对我的信任,对不起交通台,对不起无数的观众和听众。我一个人在冷风中站了一个小时,做了一个决定,告别现场活动!
    
    
    
    一个战士倒下了,更多的战士冲上前
    
    
    活动执行是一个门槛比较低的行业,大量的人选择了以活动作为公司主营,不断转行投身进来,结果是更多的事故还在不断发生。
    
    背景板被风刮倒,我一个兄弟被拍在底下,身体穿透了宝丽布,四周的钢架围绕他的身体,命大;
    试驾车活动,我单位的女同事把车开翻了,被人救出;
    跨省巡展,运输车辆发生车祸,供应商一死一伤;
    ……
    
    
    说给客户和活动公司的话
    
    
    
    
    现场活动的不确定性很高,但它是重要的公关环节,不可能因为有风险就不去做,我多年的经验发现,至少90%以上的意外是可以不发生的,可以控制风险的。只需要做好两点:
    
    工作人员得够专业、有经验、认真负责,从我的经验来看,几乎所有的事故都出在操作人员的疏忽、愚蠢和缺乏知识经验上;
    使用的设备道具等不偷工减料、不年久失修,并且有足够的备份;
    
    做好这两点再加上一点点运气,虽然不能万无一失,但起码不会出啥大事!
    
    
    作为客户:
    可以追求活动创意,但不要一味求新,多考虑一下实施风险;
    不要一味去压执行公司的价格,羊毛都出在羊身上,价格下来了,风险就上去了;
    不要试图跳过活动公司去直接对接设备商、搭建商,沟通不专业就会产生风险;
    不要选择没有验证过的低价供应商,跟前两年网购便宜货一个后果,给自己找麻烦。
     
    作为活动新兵:
    不要以为做活动简单,看过几次就可以接活了,专业经验十年都学不完;
    不要觉着你的操作成本比成熟公司低,那是因为你的风控做得不到位,只有经历过血与泪的教训才会知道有些钱不能省;
    不要试图偷工减料,蒙混过关,一次两次没出事还沾沾自喜,到哭的时候你会发现,你赚的所有“黑心钱”不够你解决问题的,甚至很多事都不是用钱能解决的。东莞市千扬文化传播有限公司是一家专业从事企事业单位大型活动(演艺设备租赁、庆典物料租赁、奠基仪式、楼盘开盘、开业庆典、开幕仪式、文艺演出、商务酒会、商务促销、展览展示)策划布置的综合性服务公司。联系人 魏先生 18928293520
    
    写在最后
    
    
    一年前,我们总经理跟我说,现在客户砍价有点疯,项目部砍完,采购部砍,我们接了的话,肯定没有利润,但是我们不接,总有小公司会去接,偷工减料。
    
    我说:客户不明白吗?
    他说:客户不管那套,他们现在的KPI是采购成本下降多少个百分点。
    
    他最后说:你看着吧,肯定会出事的,我把话放在这,今年会有很多舞台或者展台坍塌,出事故。
    
    我刚才搜了一下,今年满屏的坍塌事故,客户们该醒醒了吧!
    
    4月9日 ,2015深圳电子展搭建现场展台倒塌;重庆网络展展台倒塌
    5月8日,广州动漫展展位倒塌
    5月24日,*十五届中国国际模具技术和设备展览会发生展台坍塌事故
    6月8日,上海国际水展搭建现场展位倒塌
    6月10日,广州照明展某展台发生倒塌 
    6月15日,*12届中国(武汉)国际汽车后市场博览会的搭建现场展台倒塌
    7月20日,上海新国际博览中心*15届CBME中国孕婴童展展台倒塌
    10月29日,蔡依林南京演唱会搭建现场舞台坍塌,一死13伤
    

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