盐城盐都申瓯SOC8000 IP-PBX功能强大新的领跑者

时间：2017-07-07作者：南京申瓯通信设备有限公司浏览：120

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  词条说明

• 呼叫云平台系统 智能呼叫中心平台

  SOC8000呼叫中心系统 中心系统功能-普通坐席 登入登出：可以绑定分机登入，也可以不绑定分机(只能进行监控) 自定义坐席状态：管理员可以自定义座席的状态，如吃饭、小休，便于对座席的工作情况进行准确统计 评分：座席在服务结束后可以提醒客户对本次服务进行评分 盲转：电话可以被盲转到另外一个空闲的座席继续服务 询问/询问转：座席在不挂断当前呼叫的情况下请求第三方进行协助，协助过程结束后可返回与客户

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  淮安报警集团电话，电话消防交换机，程控用户交换机维修 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构，并采用无阻塞*四代**大规模数字交换网络。 2.主控热备份（选配） 根据用户实际需求，可增配一块主控板。当首块主控板需做维护时，自动无缝切换到备板工作。 3.嵌入式录音系统（选配） 主板集成嵌入式录音系统，支持96路并发，可对整机所有用户和中继进行录音。 4.双PC电脑接口 配置双串口，可同时与两台电脑连

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  程控交换机，数字程控交换机，集团电话 SOC8000 系列数字程控用户交换机 1. 无阻塞数字交换方式 模块化设计结构，并采用无阻塞*四代**大规模数字交换网络。 2. 主控热备份（选配） 根据用户实际需求，可增配一块主控板。当主控板需做维护时，自动无缝切换到备板工作。 3. 双PC电脑接口 配置双串口，可同时与两台电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便，

• 坐席呼叫中心系统 耳麦电话外呼系统

  SOC8000呼叫中心系统 中心系统功能-普通坐席 登入登出：可以绑定分机登入，也可以不绑定分机(只能进行监控) 自定义坐席状态：管理员可以自定义座席的状态，如吃饭、小休，便于对座席的工作情况进行准确统计 评分：座席在服务结束后可以提醒客户对本次服务进行评分 盲转：电话可以被盲转到另外一个空闲的座席继续服务 询问/询问转：座席在不挂断当前呼叫的情况下请求第三方进行协助，协助过程结束后可返回与客户