目标管理与工作计划
闫伟老师
一、如何正确理解目标管理
l 目标管理的认识与探讨
2 为什么员工的表现不尽人意
2 目标管理带给企业的竞争优势
2 目标管理的内涵
2 目标管理的威力
2 目标管理的可能出现的状况
2 目标管理中的矛盾冲突与解决方法
l 目标管理实践中面临的问题与对策
2 目标管理面临的制度问题及对策
2 目标管理面临的技术问题及对策
2 目标管理面临的观念问题及对策
2 目标管理面临的系统问题及对策
l 各层次人员在目标管理中的角色
2 高层管理者在目标管理中的角色
2 中层管理者在目标管理中的角色
2 基层员工在目标管理中的角色
二、目标管理的具体操作实务
l 目标制定的程序与步骤
2 目标制定的工作程序
2 目标制定的关键——双向沟通
2 设定目标的七大步骤
2 目标制定的问题探讨
l 目标的分解与标准的设定
2 如何把目标分解成可操作的指标
2 帕累托原则在指标选择中的运用
2 格利·波特四分法的具体应用
2 实战练习:有效的目标分解
2 如何确定指标的权重
2 如何设定考评的标准
l 目标考核中的辅导与反馈
2 有效的针对性辅导模式—情景**
2 有效的反馈评估面谈
2 目标考核结果的运用
三、工作计划的制订/沟通/执行
l 如何制订有效的工作计划
2 制定计划的基本要求
2 制定工作计划的步骤
2 制定计划的七个要素
2 做好工作计划的五大原则
l 工作计划的有效沟通
2 工作计划的沟通内容
2 计划沟通的障碍与应对策略
2 同理心倾听与有效的询问
l 工作计划如何转化为执行
2 计划转化为执行的步骤
2 什么事情是你**选择做的
2 执行次序的重要性
2 如何区分重要与紧急
2 如何提高工作效率
l 如何修正与完善工作计划
2 用扩散思维分析解决问题的多个方案
2 头脑风暴法的实施
2 635法的实施
2 用收敛思维寻找解决问题的方案
2 五个为什么法的实施
2 PDCA 问题解决法
词条
词条说明
主讲:江猛老师 【课程目标】: ? 客户开发的流程; ? 客户开发的技巧; ? 客户关系如何有效管理; ? 客户沟通策略; ? 客户维护; 【课程特色】: ? 本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。 【课程对象】: ? 企业营销经理、营销主管及客户经理; 【课程时间】1天时间 【课程大纲】: 一部分:客户开发思路技巧流程
江猛老师--《经销商做大做强基因解密》 课程大纲:经销商素质提升 一:经销商的经营环境与生存状态分析 ? 营销竞争进入激烈化时代 ? 营销进入高成本时代 ? 营销渠道进入多元化时代 ? 经销商素质参次不齐 案例:在竞争中一家经销商的分析 不去接受改变和挑战,路在何方? 二:经销商发展过程中遇到的困惑和机遇 l 代理商发展可能面临的内部问题 ? 管理不规范(制度、人、财、物等) ? 员工整体素质低
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《中小企业管理之道》 主讲:江猛老师 课程目标: 经销商在历史的长河中,跟随企业发展到今天,取得了很大的成绩,在如此竞争激烈的市场经济时代,作为厂家不能因循守旧,不断去开辟一个新的台阶,在这种情况下经销商面对厂家的高速增长和发展要求,能否快速升级,符合厂家的要求,就迫在眉睫. ? 所以本次培训针对经销商如何转变思路, ? 经销商如何提升自身管理能力的同时, ? 提升自己的公司化运作能力, ? 以
公司名: 郑州航宇企业管理有限公司
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