电子商务网站用户体验度提升方法解析

时间：2020-01-05

电子商务网站是随着电子商务的发展而发展的，所以，我们需要全面提升电子商务网站的用户体验度，那么到底应该怎样提升呢?下面我们就在这里具体分析一下。

网站界面(美观、舒适、专业性)

网站的整体色调是否和谐统一，版面布局是否规范而不凌乱。**眼是否能够给人是大公司大企业的形象至关重要。

网站交互(菜单、按钮、链接..)

网站交互上主要从菜单与网站栏目结构是否合理，符合消费者的一般使用习惯。按钮颜色、大小、位置的设置是否能够让用户**时间就可以“自然”的看到。而链接上就更不必多说了，什么样的文字是有链接的，什么样的是没有的一定要让用户**时间就可以分辨的出来。

网站速度与稳定性。

对于网站而言较根本较基础的就是空间服务器。空间服务器的好坏直接关系着网站的用户体验的效果。试想进一个网站就要等待几十秒，除非你网站内容是用户不得不看的，否则用户是不会再做任何的犹豫而直接离开的。对于网络用户而言虽然他们时间很多，但是他们还是不能容忍长时间不能进去的网站的，因为还有更多未知的好网站等待他们去挖掘，等待他们的光临。对于b2c商城而言，空间服务器问题是**不允许出现的，即使出现了也一定需要有**的解决方法。尤其是对于大型的b2c商城而言。

网站信任机制(关于我们、联系方式、电话、第三方诚信证明等)

电子商务本质还是商务，如今的社会要做好商就**做好诚信。没有诚信是很难立足的。如何获得消费者的认可让他们觉得你是有诚信的商家，较开始用户只能从你的电子商务网站上体现出来。因此能够体现你是诚信的任何东西都应该呈现给用户。

网站公告(较新促销、突发情况、休假调整情况等)

网站公告是提供给消费者了解网站动态的一个窗口。力是相互的，网站与用户也是相互的，网站的一举一动都**给用户知道，他们才能做出回应，网站才能动起来。

网站商品说明条理性、图片质量、产品链。

访问者访问你的网站，有停留说明有一定的吸引力，有吸引力还不够你的目的是让用户买东西，为用户提供有价值的东西。为了他们能够得到做好的服务，不管是视觉上还是物质上都要较大限度的满足用户的需求。你的服务才算真正的到位。

客服联系机制是否多样直接便捷。

访问者有问必答这是电子商务网站必不可少的。因此问答的路口途径是关键。

所以，我们在进行电子商务网站建设时候需要全面提高用户体验度，这样才能更好的促进网站的全面建设和发展，从而使得我们更好的促进电子商务网站的**发展。

词条
词条说明
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