如何做好店铺经营?上海闻瑞开服装店培训
不同的人,不同的做法,从不同的角度给这个店面经营给予了不同的解释说明,在这里列出了一些关于店面的商品陈列技巧及关于店面员工的自我管理和服务方面,希望能有所帮助。
关于店面的—商品陈列技术 为什么我们在大的****中的感受和在普通的小店中的感受不一样呢?这当然和装修有很大的关系,但较重要的是店面的**陈列。店面陈列的作用分为感官作用和导购作用。这里我们举个以服务店为例,做以简单介绍。
1、店面陈列的**作用—感官 我们**次进一个**的店面,店面的形象就代表着这个**的形象,一进门,**大的感觉是整个布局,然后是整个店面中服装的颜色,其次是系列色彩,最后才是款式。所以,如果这时店面陈列不好的话,那一进门就是很乱感觉无从下手,这时就需要很好的进行陈列,让店面形成品质感。
2、店面陈列的*二作用—“导购” 一批服装运到店面,不是简单的挂起来,也不是简单的按照款式、系列色彩进行分类挂起来就可以了,如果这样,那就失去了陈列的较大的一个作用—导购。 导购作用在店面运营中是十分重要的,比如有些小店在门口挂着“全场服装5折起”的标牌,你大老远就被吸引过来,当你进入到店面的时候发现门口的是较低折扣,越往里走折扣率越低,这就是较简单的陈列导购作用,真正的导购作用应该是在不打折的情况下诱导顾客较大限度的购物。比如:当您进入一家店面要买个T恤,转了一圈终于看到一个合适的,试了一下决定要买,这时发现T恤旁边有一条裤子很好,很适合和你买的这件T恤搭配,估计您一定会买下的,因为这件T恤您很满意,那这件裤子这么适合搭配,谁也希望事情是**的。
关于店面员工的自我管理和服务
目前市场正在随着卖场的增多使得相互之间店面竞争日趋激烈,这就要求公司经营更加深入化和细致化,提高市场的可控性。现在的客户购买一样商品不仅仅存在于考虑商品的价格和质量,更会注重销售服务中的细节。而店面销售恰恰占了较重要的位置。
营业员是整个店面销售的主体,直接面对着客户,因此对客户的信息掌握是较正确也是较快的,将客户的要求、建议、想法告诉公司,同时也将公司的意见、理念、服务告诉客户。平常统一的制服,规范的动作;亲松自然的微笑,**礼貌的语气,关心合理的建议就能让你所展现的仪表形象、亲和力及主动性在整个交*程中让客户产生一定的信赖。
这里就有必要提到服务方面要求所有员工都做到微笑服务,一个微笑的价值不仅仅在于成功的销售和满意的购买,而是反映了新的市场环境下的销售理念和经营态度。而微笑,并不简单。我们面对客户一定要真诚,仔细观察客户的眼神和表情,从而获得一些初步的信息。接待客户时要面带微笑,却又不能是那种千篇一律的僵硬表情。在销售中做到角色的替换,营业员和客户并非仅仅是卖和买的关系,应当同他们进行朋友式的沟通,只有发自内心的把客户当成朋友,在接待客户时才会笑得诚恳可亲。
在客户上门之前,不擅自走动和闲聊,提起精神随时做好迎接客户,做好初步接触客户的准备。成功的初步接触是**销售的一半。即不能太直接,让客户感觉突然,也不能太疏忽,让客户产生受到冷落。平常当客户到展柜旁走动或是在休息区等待办理业务时,我们的引导员可以不失时机的递送DM单,**一些新产品。让客户了解店面较新产品信息,产生一定的购买欲。当然我们不能全局**,这样反而让客户反感,这就需要我们营业人员判断客户的需求进行适度的揣摩,以达到更好的销售效果。
所以,无论客户是否会选择我们的产品,我们都要以朋友的身份,做顾问式的销售,注重每一个细节,为他们解惑,处处为他们着想,让客户产生信任,这样才不会失去每一个机会。有的时候,顾客来购买产品就是从这个既简单又不简单的微笑开始的,让客户为店面销售人员的温情服务所感染。
说的很好的,**有志于开服装店的爱好者们去上海闻瑞开服装店培训实战工作技术训练中心学习一下会更好的。毕业就可以做开店了。
词条
词条说明
想学习比较实用的服装制作技巧,请问在杭州哪里可以学习? 热心网友回答: 目前杭州还没有比较实用的制作技巧培训,**你去上海闻瑞服装裁剪制作培训拜师傅学一下吧。3个月就会做衣服了。
开服装店应该如何做准备? 热心网友回答: 创业致富门路很多,但是服装行业一直都是可以选择,它盈利高,资金回笼的也快,被许多创业者看好。那么开店需要做些什么准备呢,下面就有我们一起来看看吧! 1、开服装店的首要问题**不是资金而是心理。 a、想开服装店需要把心态放平,有多大实力?能做多大生意?这是首要,考虑下自己的投资实力,以及能支撑的亏损预算。 b、开服装店到底是一时冲动?还是长期打算?开店是门生意
开服装店需要做些什么?大概要有多少资金才够? 店铺运营*回答: 开服装店需要确定风格、流行度、价格、人群、选好货品、选好地址、绩效考核导购员、培训导购员销售技巧和服装搭配、做好店铺服装陈列、确定营销策略、分析好销售数据、、、大概需要5-100万吧,看你开在哪里?开多大的?、、、、太多了。 有兴趣的话,**你去上海闻瑞开服装店培训实战训练营,深造一下。你就是一个**的店铺经营者了。
求教 怎么开一家服装店啊 服装方面怎么选择啊 热心网友回答: 你**需要给你的服装店铺定位:风格、流行度、价格、人群、年龄,然后选好货品、地址,之后陈列、搭配好服装,然后培训好营业员、做好技巧考核,再做好数据分析就可以开店了。 很深奥的,建议你去学习一下上海闻瑞开服装店督导运营管理培训,就会开店、选货品了。
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