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时间：2013-09-03作者：矛蚁商服浏览：169

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• HollyIPCC呼叫中心系统的一些优势

  一体化解决方案 完整呼叫中心平台解决方案：系统集PBX、CTI、IVR、录音和传真等于一体 一站式服务：提供统计报表、软电话和标准的对外接口、客户*采购第三方产品 高性价比 相对传统呼叫中心可以节省30%—50%的采购成本 系统部署周期短，设备维护简单，对维护人员要求低，普通人员即可做基本的维护 升级扩容只需购买相关许可，轻松简单 强大的服务支持能力 服务网络：

• 12580——呼叫中心是合力金桥做的吗？

  我也是刚刚听说，原来12580的呼叫中心是北京合力金桥软件公司做的，真的假的啊？而且我还听说，好像京东商城和海底捞的呼叫中心也是他们公司做的，他们公司的网址是大家可以点击看看他们公司的成功案例就知道了。。。 关于更多呼叫中心、呼叫中心软件、呼叫中心系统等业务，可以访问茸茸的博客，网址是blog./cyy911229，欢迎大家点击、留言和咨询

• 7x24租用型呼叫中心的工单闭环服务

  合力亿捷互联网业务部经理杜宏生强调：呼叫中心中有一项服务是“工单闭环”，此系统可以**所有的客户请求都能以服务闭环的形式得到有效的跟踪和处理，**每个处理的较终答案都返回到消费者一方，由他们做较终的事件闭合者。这样，在简单的操作中，企业可以通过此系统很好的维护与消费者的关系，做好售后服务，达到客户满意，赢得消费者**和忠诚度。 关于更多呼叫中心、呼叫中心软件、呼叫

• 自建型呼叫中心的硬件都有哪些？

  **，给大家一个温馨提示：如果你想做自建型的呼叫中心，那么你的坐席数量应该尽量在五十个以上，因为这样的性价比比较高，相对来说非常的节约成本，如果在五十个坐席以下的话，那就建议大家做呼叫中心比较合算，当然，较终到底是做哪种类型的呼叫中心还跟很多的因素有关信息。。。 那么自建型呼叫中心的硬件一般都包括：软电话（就是耳麦），语音网关（路由器、交换机、电话线之类的),还有一个做基本的就是直线！基本几个必