作为零售,电商与店商是不是一个行业呢?其实我真心认为,他们不是一个行业。所以我就奇怪了,电商与店商P哪门子K呢?
现在我们看待电子商务也好,看待网络零售也好,**是通过现在看未来,其次是在现有的认知框架之下看未来。
其实在做很炫的各种各样的数据总结的时候,我觉得很好。因为这样的统计方式、研究方式,在这个框架没有发生大转变、大变革的时代,它是很有效的。但是当这个框架、这个世界都在发生天翻地覆变化的时候,这个框架的有效性我是表示怀疑的。
为什么这么说?因为所有这些要素都有一个又一个问题,而你怎么去修正,很大程度上在于你是什么样的认知框架。现在的问题恰好就在于我们整个框架发生了变化。
比如那个很着名的说法,在马车时代你问乘客需要什么样的交通工具,他必定不会提出汽车这样的工具,而无非是说给我更快的马车。我们现在面临的就是这样的情况。
所以,我们很多认知还是停留在原有的框架上。这个问题的提出,是跟时代节拍很不同步的一件事情。
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我们调研了14000名消费者,发现中国网民年龄比其他地区要小,5年内价值不大。但是,我们调查了网购的频率。我们调查的受访者34岁以下的人占到81%,更多的年轻人偏好于多渠道零售,而不是单一去实体店。 本土零售商比国际零售商更有主场优势吗?国外零售商进入中国纷纷败退,事实上我们的统计也一样,无论是中国还是外国,本土零售商比**零售商更有优势。但这是事实,也可能是一个假象。 为什么说是一个假象?我们通
作为零售,电商与店商是不是一个行业呢?其实我真心认为,他们不是一个行业。所以我就奇怪了,电商与店商P哪门子K呢? 现在我们看待电子商务也好,看待网络零售也好,**是通过现在看未来,其次是在现有的认知框架之下看未来。 其实在做很炫的各种各样的数据总结的时候,我觉得很好。因为这样的统计方式、研究方式,在这个框架没有发生大转变、大变革的时代,它是很有效的。但是当这个框架、这个世界都在发生天翻地覆变化的时
是不是零售商更接近消费者?看看中国**,56%的中国买家直接向**提供商、**供应商买货,远**其他地区的比例。零售商自己觉得好像跟消费者更近一些,但是,假如你没有一定的差异化经营,你没有创造体验的价值,消费者就会绕过零售商,直接与**商和制造商接触,原因是价格低、选择多、我就要那个**等等。 比较喜欢的零售商来讲,事实上,线上线下可以同步增长。这个发现很重要。但前提是,你是被别人中意的,被别人喜
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