茶叶*店在销售中应注意什么？

时间：2014-02-24

首先，要了解自己的产品和客户的需求。每个人或者每个消费群体都有自己*特的需求方向，茶叶*店员对于自己茶叶品牌店的产品知识，一定要了如指掌，这样在销售过程中，对于客户所提相关问题都能快速回答。另外通过分析产品特色，和其售价等，让消费者更好的知道自己要选的是什么价位、什么口味的产品。此外，通过对同类产品的相关了解，增加茶叶品牌知识，让消费者满意。

对于产品较终的选择决定权在消费者，而对于茶叶代理商来说关键是要根据消费者口味供货，不同的地区消费者口味也不同，如北方喜欢花茶，南方喜欢绿茶，西北喜爱砖茶。各个地区的每个区域又不一样，其对茶品的喜好偏向亦有不同，这样就要求经营者经常去调查研究，与消费者广泛接触，针对需求，更新口味，同时消费者购买茶叶产品肯定有自身出发点，因而，把握消费者心理这一关较为重要。若要成功促成交易，营业员必须了解客户需求心理，通过掌握顾客的心理，运用相应的方法让顾客较终选择购买本茶叶品牌店的产品。

其次，消费者看中的还是茶叶的价格。前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。在保持好的质量同时，一定要有合理的定价，首先确定你的进货成本价，在计算出你的经营成本及你的合理利润，依据市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低价竞争，当然名优茶、特种工艺茶具有特定艺术价值，其定价可以高一些。

再次，在茶叶连锁经营消费过程中，营业员必须要掌握销售技巧。因为，营业员在接待客户时，不仅要反应灵敏，可以随时应付客人提出的关于产品或者其他方面的疑问，同时也要学会分析不同性格客户的购买心理和特点，将产品推销出去，达到盈利较终目的。

本文来自：茗山生态茶【】

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