ISO标准条款5:管理职责
1、管理承诺(5.1)
(1)较高管理者对其建立和改进质量管理体系的承诺能够提供哪些证据?
(2)较高管理者是如何将满足顾客和法律、法规要求的重要性传达纪念品组织成员的?有无传达证据?
(3)组织成员如何认识满足顾客要求和法律法规要求的重要性?
(4)质量方针和质量目标是否形成文件并颁布?
(5)较高管理者是否定期进行管理评审?是否保存管理评审记录?
(6)是否有足够的资源,包括培训人员和监控手段?
2、以顾客为关注焦点(标准5.2)
(1)如何确定顾客的要求?
(2)组织如何证实奖顾客的要求转化为相关工作要求并得到满足?
3、质量方针(标准条款5.3)
(1)质量方针是否符合标准的要求(与组织的宗旨相适宜,包括对满足要求和持续改进的承诺,提供制定和评审质量目标的框架等)?是否被全体员工理解并贯彻执行?
(2)质量方针和质量目标的关系是否明确?
(3)是否对质量方针进行定期评审?质量方针的修订是否符合文件控制的规定(如有修订的话)?
4、质量目标(5.4.1)
(1)是否有明确的质量目标?是否分解到相关的职能部门?质量目标的内容是否包括满足产品要求所需的内容?
(2)质量目标是否具有可测量性?有无测量质量目标的方法?
(3)质量目标与质量方针给定的框架是否一致?
(4)有无质量实现的证据?
词条
词条说明
ISO9001/ISO9000质量管理体系认证的申请程序 申请ISO9001认证质量管理体系认证有5个程序,具体步骤如下: 一、申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书。申请书或其附件应包括: 1、申请方简况,如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。 2、申请认证的覆盖的产品或服务范围。 3、法
关于申请ISO9000验厂认证的几个问题 一是要注重贯标工作。 如果组织质管水平不高或缺乏一定数经过培训的内部审核人员,就须外聘一家认证咨询机构进行技术咨询。咨询机构的工作程序包括体系诊断、体系设计、人员培训、文件编写与实施、体系运行与审核、预审核几大步骤。组织贯标完成后,要进行质量体系试运行,经试运行满足符合性、有效性后可提出认证申请。  
ISO9001审核要点 一、ISO标准条款4:质量管理体系 1、质量手册(标准4.2.2) (1)质量手册的覆盖面是否完整?如对ISO标准有剪裁,剪裁细节的说明是否合理? (2)质量手册各过程的描述是否反映了组织产品的特点? 2、文件控制(4.2.3) (1)组织是否制定了文件控制程序? (2)文件是否包括和质量体系有关的所有文件(包括外来文件和向供方提供的文件等)?是否对使用的文件适时评审?
ISO标准条款5:管理职责 1、管理承诺(5.1) (1)较高管理者对其建立和改进质量管理体系的承诺能够提供哪些证据? (2)较高管理者是如何将满足顾客和法律、法规要求的重要性传达纪念品组织成员的?有无传达证据? (3)组织成员如何认识满足顾客要求和法律法规要求的重要性? (4)质量方针和质量目标是否形成文件并颁布? (5)较高管理者是否定期进行管理评审?是否保存管理评审记录? (6)是否有足够
公司名: 北京新世纪检验认证有限公司
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