ISO9001审核要点
一、ISO标准条款4:质量管理体系
1、质量手册(标准4.2.2)
(1)质量手册的覆盖面是否完整?如对ISO标准有剪裁,剪裁细节的说明是否合理?
(2)质量手册各过程的描述是否反映了组织产品的特点?
2、文件控制(4.2.3)
(1)组织是否制定了文件控制程序?
(2)文件是否包括和质量体系有关的所有文件(包括外来文件和向供方提供的文件等)?是否对使用的文件适时评审?
(3)文件发布前是否得到授权人的批准?
(4)识别文件现行修改状态的方法什么?是否满足要求?
(5)文件修改后是否重新批准?
(6)使用处是否都使用适应文件的有效版本?是否从发放或使用场及时收回作废的文件?
(7)外来文件是否得到识别?发放如何控制?
(8)是否对保留的作废文件进行标识和管理,以防止误用?
检查方法:
(1)在行政部查阅文件控制程序。确认:
●程序内容是否完整,是否操作性。
● 程序文件是否是有效版。
●外来文件(如标准)是否包括在控制之列。
(2)选择5~10份现行有效版本文件,检查其是否者经审批,审批权限与程序文件有无冲突。
(3)询问行政部文件管理员文件管理状况,确认:
●“文件归档编目清单”文件台帐是否认真填写。
●文件发放是否进行编号和作详细记录。
●是否是识别文件修订状态的控制清单。
●技术文件、图纸历次修订是否明显**出。
●文件是否存在未被授权的修改。
●外来文件是否得到控制。
●文件是否得到了定期评审。
(4)到有关发放和使用场所查看:
●是否得到文件的有效版本,是否存在应有而无的情况
● 是否将作废文件从使用现场撤走,是否存在多版并存的状况。
(5)在行政部文控中心查保留的作废文件。确认:
●是否进行了隔离和专门标识。
(6)查文件更改记录。确认:
●文件更改是否得到了审批。
●修订记录是否完整。
3、记录控制(4.2.4)
(1)是否制订并招待质量记录的标识、贮存、检索、保护、保存期限和处置的程序文件?
(2)质量记录是否填写正确、字迹清楚?
(3)质量记录贮存环境是否适宜?是否便于存取?
(4)是否规定了质量记录的保存期限?
(5)供方的质量记录是否也处于受控状态?
检查方法:
结合查阅各种质量记录,查、看、问质量记录保存和使用情况。
●环境如温度、湿度是否适宜,防尘、注蛀等保护措施是否得当。
●是否进行了清理,并列出了清单。
●过期的记录是否按要求进行处置。
词条
词条说明
ISO14000族标准是国际标准化组织制定的环境管理体系国际标准,其中ISO14001是用于认证的标准,该标准总结了发达国家环境管理方面的先进经验。ISO14001环境管理体系标准是对可持续发展思想的积极反应,是**环境保护发展的必然趋势。目前**已有100多个国家和地区实施了ISO14001标准。 ISO14001的特点: ISO14001:2004标准强调污染预防和持续改进,要求组织建立职责
关于申请ISO9000验厂认证的几个问题 一是要注重贯标工作。 如果组织质管水平不高或缺乏一定数经过培训的内部审核人员,就须外聘一家认证咨询机构进行技术咨询。咨询机构的工作程序包括体系诊断、体系设计、人员培训、文件编写与实施、体系运行与审核、预审核几大步骤。组织贯标完成后,要进行质量体系试运行,经试运行满足符合性、有效性后可提出认证申请。  
ISO标准条款5:管理职责 1、管理承诺(5.1) (1)较高管理者对其建立和改进质量管理体系的承诺能够提供哪些证据? (2)较高管理者是如何将满足顾客和法律、法规要求的重要性传达纪念品组织成员的?有无传达证据? (3)组织成员如何认识满足顾客要求和法律法规要求的重要性? (4)质量方针和质量目标是否形成文件并颁布? (5)较高管理者是否定期进行管理评审?是否保存管理评审记录? (6)是否有足够
ISO9000介绍: ISO9001标准是用于质量管理体系认证的标准,是国际标准化组织(ISO)在总结**,特别是工业发达的国家先进质量管理和实践经验的基础上,通过协调各国质量标准的差异而形成的统一国际标准,它体现了质量管理基本规律,使用各种类型、不同规模的组织。ISO9000族标准发布以来,得到了100多个国家和地区的采用并转化为各国的国家标准。 **,ISO9000族标准适应了组织完善质
公司名: 北京新世纪检验认证有限公司
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