服务承诺

时间：2021-03-17

作者：浙江卓赢防爆电器有限公司

售前承诺

1、

专业咨询

确保12小时之内回答你所提出的任何专业技术问题。

2、

提供资料

确保12小时之内寄出你所需要的技术资料。

3、

合理报价

确保6小时之内对你所需的产品进行合理报价。

4、

热情接待

欢迎你来公司考察，我们将竭力为您提供方便和热情接待。

5、

档案健全

我们会将您所在单位，你所需产品，规格、型号，你所联系的电话准确存档，随时查询。

售中承诺

1、

合同的执行

无论合同大小，我们将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项内容。

2、

合同的归档

我们将对每一份合同进行健全的归档，以便监督合同的执行和售后服务。

3、

及时的回访

我们将对每一份合同的执行情况进行及时的回访，确保货物、发票及时安全的到达客户手中。

售后服务

1、

产品发送

严格按照合同规定的时间，将产品安全送发至您处。产品在运输、装卸过程中，一旦发生意外，我方将按您要求对所供产品进行。

2、

信息反馈

接到你反映的质量问题信息后，我们将在24小时之内做出答复或派出服务人员，尽快到达现场。努力做到用户对质量不满意，服务不停止。

3、

售后政策

产品到达后，在正常使用之中出现质量问题，我们将实行三包政策。

4、

服务热线

18267877257

词条
词条说明
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