茶叶*店的客源归类管理

时间：2020-01-05

在茶叶市场发展的今天，客源消费一直是茶叶*店经营领域的重要课题，客源的流失率越低，对其经营发展就越有利。那么客源主要包括哪些呢?一般来说，茶叶*店客源一般有三种，一种是骨灰级茶友，一种是老板商人，另外一种就是普通消费者，针对不同类型的消费者，应当采取不同的消费引导方针：

**，针对对茶叶所知甚深的骨灰级茶友，茶叶*经营服务者应当持谦恭的服务态度，展现茶叶代理品牌的*特性，让其真切感受茶叶醇厚的质感。另外，这类型消费者一般不会轻易买茶叶，只有找到适合的才会下手，茶叶*商要以诚信、诚心为之服务，终有打动其的一天，进而认可茶叶进行消费。

*二，面对老板级别的消费者，一般对于铁观音*茶叶没有很深认识，对茶叶知识的了解的也相对较少。因为这类型的客人交际圈比较广，经常需要送礼之类的，那么在服务这类型的客人时要抓住客人的人脉圈，分清其人脉的类型，适合送什么茶，以此来推我们的产品。

*三，普通消费者。这类消费者分布较广，对茶叶消费需求相对较少。一般可能每个月到店一次选购自己喜欢的茶叶，作为平时工作休闲时候所用。因此，茶叶*经营服务者在服务这类消费者时要尽量让客人感受其茶叶店优势，适当推一些性价比较高的茶叶，进而在茶叶市场中树立自己的口碑形象。

本文来自：茗山生态茶【】

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