广东物流电子商务与新消法实施

时间：2014-07-10

广东物流电子商务与新消法实施

7月10日报道，新消法实施至今已接近4个月，消费者反映较多的问题是“7天无理由退货”条款无法落实。为此，国家工商总局、中消协今天（10日）约谈国内**主要电商。

东莞市森鸿物流为电商商务提供更多的物流便利，为电商们提供闽台进出口服务，森鸿物流闽台进出口可以做到付，代收货款，开运输发票。为电商们提供快递到闽台到付，代收货款，如果有被退货物，提供货物统一包装集中货物再退回来，这样使成本得到相对节约。**了贸易公司和网店的利润较大化，从而为消费者提供了“7天无理由退货’’ 得到更多**。

国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿介绍，其中投诉量中居前的商品包括了手机数码、家用电器和电脑配件等。经营者与消费者在7日无理由退货的适用范围，退货时商品完好标准的问题存在较大的分歧，从而引发消费争议，目前很多电商平台在执行这个7天无理由退货规定的时候，明显存在三个问题，**个是不适用无理由退货的商品标注不明显，购物过程中缺乏一对一的确认程序，*二是将商品完好等同于不影响2次销售，退货的标准过于严苛，导致消费者退货处理周期长效率低，退换货纠纷多，*三是部分网店经营者不履行无理由退货义务，第三方平台没尽到管理责任，对此杨红灿强调，新销法规定的7日内无理由退货制度，是保证消费者的后悔权，无理由退货不等于有质量问题的商品才能退货，而是在远程购物时，消费者只要不满意就可以退货，为了平衡消费者和经营者的利益，新销法在*二十五条已经列举了不适宜适用无理由退货的商品并且做了补充规定，但经营者设立限退商品，必须说明根据商品性质不宜退货的理由，不得随意扩大限退的商品的范围。

森鸿物流，中国大陆快递到闽台，可出电子产品，化妆品，敏感货物，包括液体产品，磁性产品，和普通货物，森鸿物流提供到付，代收货款，开运输发票，做一般贸易报关，正式报关，大陆进出口报关，闽台进出口报关，中国香港进出口报关。森鸿物流同时拥有国际专线，国际专线有，日本，泰国，越南，新加坡，马来西亚，缅甸等国际进出口专线。可支持网上支付转账。

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