东信除湿机售后服务

    一、 售前服务:
    热情接受客户的咨询,详细介绍系列除湿机产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求寄发产品样本及相关资料。
    二、 售中服务:
    为用户提供较**、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。
    三、 售后服务:
    1 、用户自购机之日起可享受一年(除湿机压缩机三年)的保修;保修期内维修**,其它维修只收取零配件费用,不收取工时费。
    保修期以外及因“ 保修须知 ”*二条款内容所出现的零配件损坏或故障,在更换及修复时,只收取零配件费用,不收取工时费。
    2 、除湿机经维修后,六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可**更换或修复。
    3 、全国各24小时服务热线由专人负责, 随时接受用户的咨询、投诉及报修。
    4 、产品服务中心所在地市区范围内,在接到用户报修电话后,48小时内上门服务;其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心, 服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
    杭州东玛电气有限公司专注于除湿机,家用除湿机,工业除湿机,抽湿机,转轮除湿机等

  • 词条

    词条说明

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