选购电热水器等家电切记不要忘看这些信息

时间：2015-09-26作者：滁州扬子万佳电器浏览：82

很多消费者在购买食品时有查看生产日期和较长保质期的习惯，但对于像热水器这样的家电类商品，消费者往往不太关心它的出厂日期甚至*忽略。较近，浙江象山的市场监管部门提醒广大消费者，购买家电时要关注家电生产日期、使用年限等相关信息，尤其是购买清仓促销家电时更需谨慎。


       9月17日，家住宁波象山的赖先生向象山市场监管部门投诉称，自己近期购买的某**热水器，安装后才发现生产日期竟是2010年5月。


       原来赖先生在当地家电卖场促销时购买了一款热水器，但等到安装时安装师傅告诉他赖先生购买的这款电热水器已经出厂4年了。赖先生感到商家有欺骗自己的嫌疑，在与商家交涉未果后，向市场监管部门提起了投诉。


       根据家电“三包”规定：销售者应承担保持销售产品质量的义务，但如果类似赖先生碰到的情况，仅仅因为家电的生产日期在几年前，而产品本身无质量问题，并不能适用“三包”中退货、换货规定。因此，该消费纠纷目前只能靠双方协商解决。


       而根据我国《家用电器安全使用年限细则》规定，家用电器也是有“退休”年龄的。如部分家用电器安全使用年限为：彩电8至10年、电热水器8年、电冰箱12至16年、电饭煲10年、空调器8至10年、洗衣机8年、个人电脑6年、微波炉10年、吸尘器8年等。值得注意的是，这里的安全使用期限是从消费者购买之日计起的。


       而像这类存放时间较长的家电产品在使用时是否存在安全隐患呢？如果库存家电储存条件不佳，时间一长电路板等重要部件也可能会受潮甚至发生霉变，从而导致家电使用故障。此外，一些家电元器件长期不用也容易老化损坏，例如电解电容老化后，很容易增加电器故障发生率，有的电解电容5年不用就要报废。



	       所以在购买家电时消费者需要对家电生产日期、使用年限等信息多留个心眼。如果是商家清仓促销或**销售样机、库存机就向商家了解更多的商品信息，比如新旧程度、上市日期等，以免出现购买后“无处说理”的情况。


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