锅炉风机检修到风机厂来

时间：2015-10-14

作者：淄博风机厂有限公司

QQ:545191878

技术服务及售后服务的承诺及措施

1、淄博风机厂有限公司对售出设备提供长期优质的服务，其中售后技术服务享受终生免费；

2、我公司销售部下设售后服务组，由具有长期现场服务经验的人员组成；

3、我公司承诺在售出设备出现问题时，自接到用户通知1小时内给予答复，36小时内到现场进行技术服务；

4、售后服务人员的任务主要包括设备移交，货物的现场开箱检验，设备质量问题的处理，现场指导安装和调试，并参加性能验收试验；

5、在风机正式投运后，得到用户的同意，我厂售后服务人员方能离开现场；

6、在产品安装、调试或试运行过程中，因我厂设备质量原因造成的零部件损坏，我厂将无条件以较快的速度给予退换。如因需方使用不当或其它非设备质量原因造成的零部件损坏，我厂保证按材料成本价格及时向需方提供；

词条
词条说明
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风机具有结构紧凑、效率高、噪音低、逆风性能好、送风距离远等优点，特别是噪音低，可改善工人的劳动环境，符合国家的环保要求，是煤矿井下局部通风的理想设备。通风机防爆型式为隔爆型，防爆标志为ExdI。
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售后服务：本厂所生产的是优等产品、在风机的主要部件都设置了质量控制点,采用较佳材料和*工艺制造的，并在各个方面完全符合招标文件规定的质量、规格和性能要求。本公司保证该套设备经过正确安装、合理操作和维护保养，在其设备寿命期限内运转良好。在规定的质量保证期限内，如因产品设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何损坏和故障均由本公司负责，本公司保证在收到买方通知后2小时内做出答复，36小时之内赶到现场解决问