售后服务

    (1)机床较终验收合格之日起,乙方对产品实行三包服务,质保期为12个月,在质保期内对产品实行免费维修。特别指出:售后服务为终身维护,一年内免费(易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费)。
    (2)在保修期内,经查证若为用户原因:装卸运输过程、存放时间过长造成机械外观或内部损坏;操作使用不当、自行拆卸改装所造成之人为损坏,不在以上免费保修之内,用户必须支付所有维修、整修费用。(说明:设备由于自然灾害造成的损坏不在我公司的保修范围内。比如:雷击、水灾、火灾、地震等情况,以及移机、二次培训等等。)
    (3)机床出现故障,得到用户信息后,能准确判断故障原因及处理措施的,立即给予答复,如不能立即答复的,在24-36小时内答复,并尽快派人到现场给予处理,具体时间视零件准备时间长短。
    (4)**过保修期后,我公司继续为用户提供维修服务,并依据我公司收费标准收取零件成本及服务费用。

    山东海特数控机床有限公司专注于模具加工中心,四轴加工中心,五轴加工中心等

  • 词条

    词条说明

  • 数控模具加工中心加工工艺制定和分析

    数控模具加工中心加工工艺是指对零作的加工順序进行规,其内容不仅位括详细的切加工步骤,还包括工装夹具、刀具和量具的号、规格,以及切例用量和其他特殊要求的内容,并且还应有数控加工坐标位置的工序图等。零件加工工艺是数控加工程序编的依据,在数控机上加工的零件,其加工程序都应有相应的加工工艺与之对应。 35d9875ec0a02fec414cdceeaaaac74.jpg 数控模具加工工艺的具体安排应该根据

  • 数控加工中心漏油故障分析

    通常将数控机床的漏油划分为三种状态即渗漏、滴漏和流油。一般情况下,静结合面部位,每半小时滴一滴油和动结合面部位每6min滴一滴油均为渗漏。无论是动结合面还是静结合面,每2-3min滴一滴油时,为滴油;每分钟5滴以上为流油。使设备达到治漏的一般要求是,设备外部静结合面处不得有渗漏现象,动结合面处允许有轻微渗漏,但不允许流到地面上。设备内部允许有些渗漏,但不允许渗入电器箱和传动带上,可引回到润滑箱内。

  • 导致数控加工中心主轴异响的原因

    加工中心在使用的时候,经常会有客户发现主轴采用皮带传送的使用的时间久了会有异常的响声,在切换了正传和反转都会存在响声,根据多年的装配经验判定大部分是皮带的问题 ,伺服电机和主轴连接处的皮带张力太紧,从而导致皮带出现打滑的现象,这样就会主轴就会发出异常的响声. 还有一种情况就是连接伺服电机的皮带的张力不够,这样就会显得电机的皮带太松,直观的就可以看到。使用加工中心重切屑时候会出现打滑的现象,会发出

  • 加工中心的不正确对刀也会产生误差

    加工中心中常用的对刀方法有对刀仪对刀和试切对刀和自动对刀几种方法,一个完整的工件完整加工工序会涉及到好多把的刀具使用,试切的方法对刀精度很差,所以很少采用,下面小编介绍两种比较典型的对刀方法: 选择自动对刀是利用加工中心的配置刀具的检测功能来实现,这样的装置能自动准确的检测刀具的坐标方向长度还可以修正误差值,检测和修正完全可以在加工中心运行时实现,这种电子控制的装置可以避免人工对刀的误差,也提高

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