MIMO徐浙军：抓住用户对产品的核心需求才是王道

时间：2020-01-05

米莫资讯：目前，很多人可能看到厨电行业的进入门槛貌似越来越低，产品的同质化程度也越来越高，以为做一款集成灶好像很容易，随着传统三件套在厨电**竞争中逐渐趋于劣势，一个残酷的现实摆在眼前：想要把集成灶做好也不是轻而易举的事情。

	


	其实，智能厨电行业是一个涵盖科技、投入、风险的行业，市场变化特别快、竞争已经白热化， MIMO有幸在这样的市场环境中生存了下来，并且不断发展壮大，秘诀是什么呢？


	 


	有人说MIMO推广做的好，有人说MIMO线下渠道强。MIMO董事长徐浙军回答道：“这些都是MIMO活下来的因素，但是MIMO真正的秘诀在于产品做的好的同时，紧紧抓住服务这个特质。我相信，广告打的再好，渠道铺的再广，一个企业如果产品和服务做的不好，只会死的更快。”


	


	徐浙军认为，MIMO一直在做并且较擅长做的，就是抓住用户对产品的核心需求，用本分的心态去做好的产品，再通过完善的服务抓住用户对产品对企业的信赖。比如，大家对智能厨电的使用频率会越来越高，因此提高产品的各方面性能就成为用户的核心需求。而传统的单纯依靠加大风量来提高油烟吸净率会带来两个问题，一是会使得噪音变得很重，影响使用感受，二是费电，无法忍受。洞察到这个用户需求以后，MIMO运用**性的产品思维和技术，在提升油烟吸净率的同时，控制噪音，节省用电。


	


	抓住用户的核心需求让MIMO活下来，但是，要健康长久地活下去，仅仅理解了用户需求却还远远不够，还需要一种坚持或者说是一种理念。MIMO坚持的又是什么呢？“一直以来，MIMO都坚持用苛求的态度来打造**的服务。MIMO对于服务的追求、对于产品的苛求能够得到那些追求更高生活品质的用户的理解和认可。”


	


	当大多数厂商都在挖空心思压缩成本想把集成灶做得更便宜、卖更大量的时候，MIMO一直考虑的是如何做出更美的产品，如何给用户带来更愉悦的体验。“我们不追求、也不设定市场份额的目标，也不**追求一年较终能完成多大的**和营业额，但我们追求消费者对于MIMO产品与服务由衷的认可。”或许就是这种态度，让年轻的MIMO不断的获得消费者认可。


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