关于深圳正宇视讯科技有限公司产品售后服务

时间：2016-05-06

关于售后；
一、	产品售后服务政策
保修政策
从产品购买之日起7日内，如产品出现质量问题，客户可选择、换机处理；
从产品购买之日起15日内，如产品出现质量问题，我司提供包换服务；
从产品购买之日起1年，如产品出现质量问题，我司提供**保修服务；
从产品购买之日起1年以上3年以下，我司提供有偿维修服务，收取一定维修费和材料费
所有产品均可享受我司提供的终身**软件升级服务。
服务承诺
在线服务；在线回复客户问题或提供相关回复；
返厂服务；我司收到客户返修机后，一般故障在2-3个工作日内处理完成好并，如遇到到液晶屏或主板等重要部件损坏，则根据实际情况延长维修时间。
上门服务；深圳24小时内服务到位，其他地区预约服务。
二、	保修范围
由于下列原因导致的故障或损坏，我司不提供**保修服务；
（1）	**出保修期的
（2）	未经厂家授权对产品进行自行拆卸，修理或改装的
（3）	由于不可抗力如雷击，过压，进水等造成故障或损坏的
（4）	由于用户非正常运输，装卸，使用，维护，保管等人为原因造成损坏的。

词条
词条说明
广告机相关注意事项
广告机相关注意事项：为使您的液晶显示器保持良好的工作状态，请务必在使用前阅读以下条款： 1)显示器的背景光源插座上有高压，请勿擅自打开后盖。 2)请勿在强磁场环境下使用。 3)请勿在含有化学气体的环境下使用。 4)请勿自行改装。在安装和拆卸外围设备之前，请务必切断电源。 5)请定期检查安装螺钉是否松动，一旦发现安装螺钉有松动，应及时将螺钉紧固，以免造成伤害和损失。 6)请定期做好显
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公司简介深圳正宇视讯科技有限公司是一家**从事视频信息化产品大屏幕显示技术与开发、生产制造、工程安装及维护的高科技企业。是国内较早投入液晶拼接技术研发的高科技企业。公司从成立伊始就专注于视频、多媒体领域技术的研发和推广.主要产品有液晶拼接屏、广告机、触摸一体机、监视器等。服务热情、质量稳当、售后及时。公司拥有雄厚的技术实力、丰富的工程经验、高素质的经营管理队伍及**的技术人才。经过多年的发展，
关于深圳正宇视讯科技有限公司
深圳正宇视讯科技有限公司是一家**从事高清触摸显示器，触摸一体机，查询机，广告机，监视器等产品设计研发，生产，销售为一体的高科技企业，主要产品有带HDMI的高清触摸显示器，查询机，一体机，监视器，广告机等深圳正宇视讯科技有限公司作为**触摸，查询一体机，广告机，监视器的生产制造商，始终以长胜、稳健、**的姿态发展。公司拥有一群****，思想积极向上，富有活力的职员，拥有经验丰富的研发团队以及
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液晶拼接屏液晶拼接屏产品特点； 1、外观时尚、大方，使用**轻的设计，使用方便、美观、可选五金外壳或塑胶外壳。 2、高分辨率、高对比度、高亮度、较大的提高画面层次感，能更好的表现细节 3、具有自动消除残影功能，保护液晶屏的长期使用 4、具有自动调节功能，增强图像层次感 5、采用**级工业液晶屏，视频图像更加清晰，更