售后服务

时间：2016-08-24

质量承诺：
　　 1、公司具有十多年的研发制造历史,以其**的设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,零缺陷的质量文化,**提供精美齿轮泵,导热油泵,高粘度泵等产品. 
　　 2、使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制. 
　　 3、零部件实行自检,互检和两级双100％检验.每一台泵头均按产品试验标准进行二十分钟的空载和负载试验,**产品质量达到地区标准或合同约定要求,并欢迎客户现场监督试验.
　　 4、公司严格按着合同约定安排生产,发运,**按着合同约定时间供货. 
服务承诺
　　每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件,使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的各类齿轮泵解决方案. 
服务宗旨:全心全意为顾客服务,让用户买得称心,用得放心.
注：
　　凡不遵守使用说明书规定的,**载使用和不按规定调整和保养而产生的问题,或用户自行改造,自行修理后出现的问题,本公司一律不予负责,以下情况不属于保修范围:
　　 1、不按规定输送介质
　　 2、用户使用不当导致的整泵不完整或附件不齐全； 
　　 3、用户因使用,维护,保养不当所造成的损坏； 
　　 4、用户不按规定要求自行拆卸,修理所导致的损坏； 
　　 5、用户自行增加附件或自行改装后导致的损伤或故障； 
　　 6、用户发现问题,但没有及时排除,仍继续使用,而导致的进一步的损伤； 
　　 7、因不可抗拒力,自然灾害造成的损坏； 
　　 8、人为的破坏； 
　　 9、**过质保期出现的故障； 
　　 10、产品**过保修期,本公司仍然提供售后服务,但维修须收取成本费.
售前服务承诺
　　 每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务，同时，根据客户工况条件、使用目的，帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。
售后服务承诺
　　 1.公司配备完善的客服队伍，倾情聆听客户的服务要求，提供全面的售后服务，解除客户的一切后顾之忧。
　　 2.产品质量一年三包，终身保修。属于产品质量问题，包修期内，包修、包换、包退，并为客户提供终身维修服务，配件供应。
　　 3.客户在使用过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，800公里以内2日内到达服务现场，800公里以外3日内到达服务现场。
　　 4.指导安装，定期回访。

词条
词条说明
什么叫泵的汽蚀现象及防止
离心油泵的吸入动力是靠吸入液面上压力与叶轮甩出液体后形成的低压差。叶轮入口处压力越来越低，则吸入能力越大，但若低于饱和蒸汽压则出现汽泡，原来溶于液体中的气体也逸出，这些小汽泡随气流流到叶轮内高压区时，在周围液体较高压力作用下，便会重新凝结，体积缩小，好似形成一个空穴，这时周围液体又以较高速度向空穴冲来，产生很高的局部压力，连续击打叶轮表面，这种高速、高压的水力冲击，叶片表面便因疲劳而剥蚀呈现麻点
齿轮泵填料密封安装要求
安装齿轮泵油封时,应保持轴与油封同心,在油封浸入**润滑油中浸泡5-10分钟,再将油封缓慢推入油封室.用塞尺检查油封间隙,其值一般为0.10mm;压紧盖时,应边紧边盘动转子,如有卡涩,应退出压盖,检查油封间隙,然后重新压紧,不可紧得过死.KCB齿轮油泵适用于输送不含颗粒和纤维,无腐蚀性,较高使用120℃,粘度5-1500CST的润滑油或性质类似的其它液体. 齿轮泵填料密封由填料装于填料函内，通过
三螺杆泵拆装法及装配注意事项
长期不用的三螺杆泵，要作防锈处理，方法为用防锈脂涂抹非油漆金属表面，包括轴表面、填料壳体内腔等，并进行润滑。三螺杆泵拆卸步骤： 1、三螺杆泵与电机脱离，排空介质（防止电机、有毒介质伤人）； 2、拆卸三螺杆泵排出体； 3、拆卸三螺杆泵定子，必要时按泵轴方向盘动轴作辅助； 4、拆卸转子及中间轴； 5、拆卸传动轴和轴封；三螺杆泵装配时，注意事项： 1、装配时应将三螺杆泵零件仔细清洗、检查，损坏的零
北弘对G系列单螺杆泵的介绍
一、产品概述 G系列单螺杆泵是按迥转啮合容积式原理工作的新型泵种，主要工作部件是偏心螺杆(转子)和固定的衬套(定子)。由于该二部件的特殊几何形状，分别形成单独的密封容腔，介质由轴向均匀推行流动，内部流速低，容积保持不变，压力稳定，因而不会产生涡流和搅动。每级泵的输出压力为0.6MPa，扬程60m(清水)，自吸高度一般在6m，适用于输送介质温度80℃以下(特殊要求可达150℃)。因定子选用多种弹