热心! 爱心! 诚心! 细心! 责任心!
五心级服务标准.
标准月嫂服务内容
一、产妇的护理:
1、生活护理:产妇营养膳食的搭配、饭菜花样的调配。清洗产妇的衣物 、清洁产妇及新生儿房间卫生。
2、护理:指导产妇掌握正确的哺乳方法并协助母乳喂养、产褥期的观察(观察恶露情况)、测量体温、常见疾病的预防。
3、健康指导:教产妇做产褥操、以利于子宫的恢复,帮助产妇产后健康恢复。
二、新生儿的护理
1、生活护理:给新生儿洗澡(擦洗)、换洗衣物、清洗尿布、剪指甲、奶具的清洁与消毒。
2护理:做婴儿抚触、量体温、体重,观察大小便、黄疸,脐部及尿布疹的护理,腹泻的观察及护理。
注意事项:
1、月嫂要讲究职业道德。自尊自爱,热情为用户服务,争做优秀服务员。服务员在连续护理产妇及新生6名以上、有月嫂培训证书、客户满意率**的可以参加星级月嫂的评选。
2、月嫂要按预产期的时间提前与用户联系,主动询问产妇产前的准备情况,了解产妇分娩的医院,做好进家准备。产妇若提前或延期生产应及时与服务中心联系予以妥善安排。
3、月嫂要讲究个人卫生,经常修剪指甲,不带任何首饰,以免划伤婴儿。对餐具、刀具、婴儿的奶具和玩具要天天清洗消毒。
4、月嫂要耐心护理产妇,让产妇心情愉快、安静修养、要细心关注婴儿,若发现婴儿异常,要立即通告用户,不得贻误。
5、月嫂要尽心尽力为用户服务。履行职责、遵纪守法、积主动、文明礼貌。在服务期间,月嫂不得带领任何亲友到客户家玩或吃住。
6、月嫂在入户前应自备水杯、餐具、毛巾、拖鞋、围裙、橡胶手套、工作帽等工作用具及生活用品。月嫂一定要做到:自己的餐饮与客户家庭成员的餐饮分离。
7、月嫂尽量不为用户买菜、购物。不负责拆洗成人棉衣被褥,不负责擦玻璃。
8、月嫂工作结束时,不得向用户索要奖金、物品、交通费及其他费用。
9、月嫂服务结束,请用户如实填写“信息反馈表”转交服务中心存档。
词条
词条说明
月亲月嫂国际母婴护理中心( 内江月亲家政服务有限责任公司)是一家全国连锁公司。为孕、产妈妈和新生儿、婴幼儿服务的母婴护理连锁机构,是内江一家针对母婴护理提供一条龙式的护理服务机构,为月嫂从业人员,产妇提供了良好的服务平台;公司现下设:月嫂连锁服务中心、催乳服务中心;本公司致力于培养新一代高水平化的母婴护理人员,推广普及科学健康的育儿护理新观念;指导和帮助妈咪调整产后的心理状态和产后形体恢复。公司
2019年5月30日4:10手机来电,陈老师在睡梦中惊醒,接通电话:“你好是陈老师吗,我在百度搜索24小时上门催乳找到你的电话,我现在乳房胀痛你可以现在过来帮我通乳吗”陈老师:“你在什么地方”XXX:"在内江*五人民医院"XXX:你们通乳一次多少钱?陈老师:一般通乳**次300元以后就200一次。XXX:好你赶紧过来吧陈老师:你在五医院几楼几号XXX:我在五医院X楼X号陈老师:好15分钟到陈老师迅
二胎政策的放宽,对母婴产业的发展产生了大的影响,而想满足消费者日益提升的需求,月亲国际母婴护理连锁瞄准市场的需求,提供一站式的服务平台,带去了成熟的经营模式,发展空间大,凭借着丰富的产品,服务**全面,在行业中的人气不断被提升,总部一直秉承“亲可见,爱用心”的品牌理念,以“妈妈身边的育婴顾问”作为指导方针,仅用数年时间,就以其“品牌强,品类全,性价比高”的行业竞争力,成为了中国母婴行业*。
为孕、产妈妈和新生儿、婴幼儿服务的母婴护理连锁机构,是内江一家针对母婴护理提供一条龙式的护理服务机构,为月嫂从业人员,产妇提供了良好的服务平台;公司现下设:月嫂连锁服务中心、催乳服务中心;本公司致力于培养新一代高水平化的母婴护理人员,推广普及科学健康的育儿护理新观念指导和帮助妈咪调整产后的心理状态和产后形体恢复。公司从管理规范化、推广人性化、服务化、项目多元化出发,本着爱心、细
公司名: 内江月亲家政服务有限责任公司
联系人: 陈光英
电 话: 0832-2227109
手 机: 17390316798
微 信: 17390316798
地 址: 四川内江东兴大道1666号卢浮春天1栋4楼604
邮 编: