手持终端让零售门店工作更高效

时间：2017-02-16

      现阶段，线上线下相结合的零售门店成为一种新趋势，这就对门店的信息化提出了更高要求，只有信息畅通无阻才能让顾客得到更好的消费体验。手持终端的加入让零售门店在接单、拣货、出货、库存、调价等方面信息更透明、流程更顺畅、工作更高效。
      一般门店中都会有专人负责拣货，部分在零售区域，部分在仓储区域，每个员工都会配备移动手持终端，移动手持终端上共有收货、退货、上架、盘点、移库、打包、复核等多项功能，涵盖了从存货管理、拣货到配送的方方面面。当线上有订单时，订单会实时发送至拣货员的手持终端，手持终端会显示订单中每一个物品的货位、名称、编号、应拣数量、待拣数量等信息，拣货员根据订单需求前往零售区或仓储区拣货，用手持终端扫码之后装袋，将拣货袋放至传送起点，通过自动传输系统把商品传送到后台300多平方米的合流区，后台将拣货袋装入**的配送箱，工作人员用手持终端扫描拣货袋上的编号，确保订单在后续配送中可追踪，较终完成出货。
      电子价签已经较为广泛在零售门店中得到使用，主要提供品名、价格、单位、规格、等级、产地等传统纸质价签提供的商品信息及对应条形码，还可以通过APP扫码了解产品信息并加入移动端购物车。在水果、生鲜等零售门店，价格变动相对频繁。使用电子价签之后，店员只需在后台更新价格，便能完成APP和实体店内商品的同时变价。电子价签的运用几乎完全解决了纸质价签变价过程中速度不及时、浪费人力和纸张的问题。
      除了变价方便，电子价签中的条码也让工作人员在使用手持终端扫描后，对产品的数量、库存、存放地点等信息随用随查，避免让拣货员在同一订单拣货过程中反复跑动。通过使用手持终端与电子价签，还可以实现快捷智能出清，让出清不再需要重新称重包装，生鲜、水果等工作区域将节省大量时间。
      在零售门店中，手持终端将成为整体解决方案中的重要组成，作为信息采集、信息处理、信息查看的基础工具，手持终端将让零售门店进入信息处理时代，全面提高效率，提升客户体验。

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