排队叫号机中打印机常见问题解答

时间：2017-04-29

打印机常见问题一：打印白纸

处理流程：

①检查使用的打印纸是否为热敏打印纸。

②检查打印纸有没有装反（正确的装法应是感应面向上）。

③检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好，有没有插反。

④如以上问题都排除，说明硬件有问题。

打印机常见问题二：打印机乱码

处理流程：

①检查打印机驱动是否有问题（如有问题重装驱动）。

②打印机自检，是否乱码（乱码代表打印机控制卡坏，不乱码代表可能是主板和控制卡之间的数据线松动或者损坏，也可能是主板与控制卡的接口损坏）。

③如果机器带有静电，也同样会出现乱码（主机安装所接电源的地线必须良好，必须要有地线）。

④如以上问题都排除，说明硬件有问题。

打印机常见问题三：打印机不吸纸

处理流程：

①检查机头出纸口是否堵塞，机头里面是否有废纸屑。

②检查打印机控制卡是否通电。

③按控制卡的出纸键是否出纸。

④线路是否有松动。

⑤如以上问题排除，说明打印机控制卡或机头有问题。

打印机常见问题四：打印机不切纸

处理流程：

①重装驱动。

②自检打印，（如打印自检不能切纸，可能是机头故障）。

打印机常见问题五：提示打印机缺纸

处理流程：

软件设置了缺纸报警（有时会出现有纸的情况也会提示，而且不打印）。

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词条
词条说明
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