售后服务

时间：2017-06-13作者：深圳市研唐科技有限公司浏览：2

1.应急维修时间安排：接到用户报故障电话后，首先技术支持人员提供电话、远程支持，排查故障原因，安排解决方案。对不能解决的，8小时内安排技术人员上门现场服务，直到系统运行正常后撤离现场。
2.维修服务收费标准：质保期内，因质量问题引起的损坏，我方免费予以维修或更换。**过保修期需要修改的，按成本价收取维修及零件费用。
3.主要零配件价格：我公司承诺**过保修期的配件费用按成本价收取。
4.其它服务承诺：我公司承诺提供5年售后服务。
售后服务电话：0755-26641992 移动电话：13728796869


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  词条说明

• 售后服务

  1.应急维修时间安排：接到用户报故障电话后，首先技术支持人员提供电话、远程支持，排查故障原因，安排解决方案。对不能解决的，8小时内安排技术人员上门现场服务，直到系统运行正常后撤离现场。 2.维修服务收费标准：质保期内，因质量问题引起的损坏，我方免费予以维修或更换。**过保修期需要修改的，按成本价收取维修及零件费用。 3.主要零配件价格：我公司承诺**过保修期的配件费用按成本价收取。 4.其它服务承诺：

• 学校电教室

  根据学校实际情况，有4个电教室要采用桌面云方案。该方案在研唐桌面云小规模部署方案上成型，其特点是部署便捷，维护简单，可快速形成桌面云服务覆盖以满足数字化教学需求。 教室内安装液晶显示屏不小于19.5英寸的、同时采用虚拟桌面和虚拟应用技术的、支持在线迁移功能的学生终端设备 50台。 从上述要求分析出重点需求如下： 1.桌面云平台要同时支撑至少50个点并发； 2.需支持桌面发布、应用发布、在线迁移；