一:总则 明确各部门在售后服务工作中的职责,规范产品售后服务工作的程序,使该工作能够按照制度化、规范化的要求实施。 二: 职责 1. 营销公司为售后服务工作的归口管理部门,营销公司下设售后服务部,负责售后服务的具体工作。 2.技术部负责为售后服务工作提供技术支持。 3 .生产部负责安排有资格的售后服务人员从事售后服务工作。 4 .营销公司及各驻外经理负责在售后服务过程中提供协调、沟通。
词条
词条说明
企业价值观:创新发展,追求卓越。企业精神:开拓、创新、求实、奉献。 整体目标:产品新、效益好、贡献大、环境美、职工富。 发展目标:打造“世界*技术,中国专汽之都”的汽车工业谷。 创业宗旨:产业报国,以振兴民族工业为己任;打造品牌,以回馈社会为目的。 企业作风:以技术为根本,以质量为生命。 团队意识:同心同德,团结拼搏;精诚合作,携手共进。 经营理念:造一辆润力车,树一座丰碑,交一方朋友,拓一片市
一:总则 明确各部门在售后服务工作中的职责,规范产品售后服务工作的程序,使该工作能够按照制度化、规范化的要求实施。 二: 职责 1. 营销公司为售后服务工作的归口管理部门,营销公司下设售后服务部,负责售后服务的具体工作。 2.技术部负责为售后服务工作提供技术支持。 3 .生产部负责安排有资格的售后服务人员从事售后服务工作。 4 .营销公司及各驻外经理负责在售后服务过程中提供协调、沟通。
公司名: 湖北润力**汽车有限公司
联系人: 黄经理
电 话: 138-86851460
手 机: 13886851460
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邮 编: 441300