沙盘模型售后服务

时间：2018-04-28

1、我公司对售后模型提供贰年的优质、完善、免费保修服务及终生保养服务。免费保修期内，所有的    
   设备如出现自然损坏都将获得投标人的免费更换或是维修服务。
2、故障出现时，我司售后服务部会在与客户规定的设备故障报修时间内响应客户需求。除不可抗拒力
   外，正常情况我司将安排2小时内到达现场进行维护。6小时内修复。
3、我公司24小时开通服务热线，为用户提供优质全面的售后服务，不论用户在使用中遇到什么问题，
   都将得到我司客户服务部全面的帮助。
4、除人为损坏或不可抗力外，保修期内所有设备维修服务为上门服务，产生的一切费用均不再收取。
5、在模型交付使用后我司售后服务部会对模型例行“每月一通”的电话跟踪服务，以了解模型在使用
   过程中是否遇到问题，以便解决。
6、保修期内，我司提供“两个月自动上门维护项目”的服务。期间的费用、工具、人员均由我司售后
   服务部安排。服务工作完毕，我司将出具“项目维护服务记录表”。
7、产品模型材料设备等均进行严格筛选优质产品以保证**命的使用，免却维修给甲方带来的损失。

词条
词条说明
沙盘模型保养知识
勿将模型置于高温或潮湿的环境中，理想的环境温度是3度～32度，模型注意防晒。适合的湿度：30％ -80％的相对湿度。太高或太低容易引起模型的一些电子元件短路或产生静电。注意环境清洁。防尘且防止人为污渍。禁止使用有害清洁剂、化学品清洁模型；可选用清洁剂用软毛巾轻轻擦拭。模型在展示过程中，声、光、电系统须在正式稳定电压状态下工作。
沙盘模型服务合作客户
合作客户: 碧桂园集团万科集团金地集团佳兆业地产有限公司恒基兆佳（湖南）房地产开发有限公司苏洲阳光新地置业有限公司泰升房地产（上海）有限公司恒泰房地产开发有限公司君豪实业发展（深圳）有限公司深圳市深航房地产开发有限责任公司深圳市耀都房地产开发有限公司惠州市宏益房地产开发有限公司惠州市安邑房地产开发有限公司东莞市滨江晋业房地产开发有限公司东莞百事威房住开发有限公司龙岩
沙盘模型技术支持
1.模型在正式验收后，负责对模型的光电设备进行维护、尘、坏损设备的更新和技术支持，并保证模型的正常使用。 2.我们会成立专门的维修小组，负责该模型的维修、保养。 3.对该模型我们提供一年的无偿维修服务，因质量问题造成的维修一律免费，对于因图纸调整而进行的修改我们只收取相应的基本材料费用。 4.负责对该模型进行定期的除尘，我公司将引用先进的技术，保证模型的安全和清洁。我们承诺在模型发生任何问题时，
沙盘模型制作,建筑模型制作
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