用户对预付费电能表使用方式及其存在的问题探讨

时间：2018-11-07

本文从预付费电能使用方法、使用现状及问题分析、防窃电管理的技术措施，分析了预付费电能表带来的经济效益以及使用中存在的问题，同时对其使用前景作了分析。

1 预付费电能表使用方法
户到供电部门申请用电，供电部门根据用户交纳电费的多少给用户1张IC卡，卡内写有与用户所交金额响应的供电电度，由电能表中单片机读出卡内电能数，开始用电。在用电过程中，电能表中的单片机一直对电能表进行监控，从用户购电量总数不断减去所用电能数当所购电量用尽时单片机控制电路切断用户用电线路，直到用户再度申请购买电量插卡后，由单片机恢复用电。
一般流程为:
①供电部门为用户安装电能表。
②用户到客户服务中心办理IC卡电能表开户业务，供电部门制作用户IC卡，写入必要运行参数,完成开户和购电电量。
③用户插卡将运行参数信息输入电能表的单片机，同时表内信息参数返写入电卡内。
④满足一定条件时，IC卡闭合控制开关，允许用户用电。当电能表内电量不足或低于下限报警电量时，提示用户购电;当电量为零时，开关断开停止供电。
⑤用户可在电能表内电量不足、低于下限报誓或开关断开停止供电时，持卡到供电营业部门进行充值。
⑥用户再次对电能表插卡，继续用电。
2 IC卡电能表产生的效益
2.1 社会效益将供用电关系纳人市场经济轨道，有利于用户增强电是商品的意识，使供用电关系进人良性循环;提高电费回收率，减少国家损失的同时也减少了用户用电的盲目性;调整和限制高峰负荷，平抑负荷曲线，进而提高供电质量。
2.2 用户效益杜绝了用户纠纷可节约用电、计划用电;不再受抄表人员制约;基本不改变原配电线路，更换为预付费电能表即可，减少了改造费用。
2.3 供电部门效益免除了上门和其他方式的外出抄表方式的巨*作量和相应开支,大大提高用电管理人员的劳动效率;从根本上解决收费难的问题;在系统功能齐全的情况下已具备电能买卖的器具，为电能的商品化提供物质条件;智能预付费电能表具有一定防窃电能力，可记录分流和反接等用户非法用电情况，以利于供电部门核查;IC卡作为信息媒介,可及时全面的掌握用户用电信息,并实行集中统计、自动报表等功能，不需人工抄表，实现了用电自动化，提高了营业管理水平。
3 使用现状及问题分析
3.1 人员素质问题 IC卡预付费电能表售电系统一直在更新升级改造中，而每次改变都需要售电人员的操作配合。由于操作繁琐、且对系统的不熟悉造成了售电后电能表不读卡或读卡错误。因为使用者素质不尽相同，常导致插卡错误，使电能表不能读卡。因此在使用中出现一户频繁换表的问题，较大地增加了现场人员的工作量，缩短了电能表的使用寿命。
3.2 电能表及系统问题
3.2.1 难以适应电价波动的需求。电价制度不可能长期停留在单一计价模式和同一标准上，如上海等大城市已经在居民中推行峰谷分时电价，这时卡表就难以胜任了。为了避免由于电价变动造成买卖双方的经济损失，IC卡电量不能大量销售。另外IC卡本身成本不低，每表一卡，如广泛使用预付费电能表则使得售电工作量十分可观。
3.2.2 采用预付费式电能表后对实际用电量的统计和线损计算带来不便。
3.2.3 抗干扰能力差。特别是开放式卡口，在电能表被外界干扰、攻击造成控制系统失效后，较易发生电费纠纷。
3.2.4 价格高，寿命短，综合效益差。在使用中电能表的报警功能不健全，用户不可能在电量完全使用完停电后再去购电价格高体现在用户电能表损坏后赔偿过程中发生的争执。

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