恭喜企蜂通信与上海瀚万合作

时间：2019-06-20

上海瀚万国际货运代理有限公司执着于："诚信为本，服务为宗，敬业为魂"。秉承安全，*，准确，周到和客户至上的原则，竭诚为广大客户提供优质服务；遵循"协作、结盟、双赢"的发展战略，较大程度满足客户对物流服务的各项需求，力图与客户建立长期和稳固的合作伙伴关系。客户的满意是我们永远的追求。

客户需求

1、**保证业务电话的畅通（断电不断话）

2、**监控业务电话线路状态（防止人为拔线）

3、99%的保证数据上传和同步（断网数据本地暂存）

4、98%的使用呼叫中心的基础功能

5、移动互联手机APP、PC工单派单、查询及完成记录

6、**质量较大限度的降低建设成本

7、**售后较大限度的降低维护成本

解决方案

∝分布式布局：实现数据实时同步、一个中心管全国

∝"统一业务热线"配置：统计、录音、第三方监听等功能

∝权限管理：成都总部本地数据库，根据区域、客户类型等实现"树型分类

∝来去电弹屏：实现客户信息**时间知晓；同时具备"跟进备注提醒"功能

∝挂机短信：通知短信功能（一级通道）

∝语音外呼：总部实现批量群呼、一键拨号功能。具体实现问卷调查、电话回访和报表生成

∝工单系统：总部实现任务工单下达,各分部接收及处理现状查询、工单处理催促、完成情况统计等

∝异常监控：分部登录不正常，自动显示异常；及异常登录次数

浙江企蜂信息技术有限公司专注于外呼系统,电销系统,外呼软件,电话呼叫软件,电话呼叫系统,电话外呼系统,外呼机器人等

词条
词条说明
智能语音电话机器人
通过电话沟通的方式做营销、开拓市场，是很多企业获取客户的重要方式，电销人员在公司来讲也处于比较重要的位置。但随着社会的发展和技术的革新，传统电销的方式已不能满足企业的需求，然而智能电销机器人的出现，让很多企业看到了希望。那么，智能电销机器人怎么样？为什么它这么流行呢？传统企业在电销中主要存在以下问题：1、人工成本居高不下企业招聘电销员工需要考虑到工资、提成、社保、福利、场地等费用，让企业管理者头
电话自动呼叫系统
事实上越来越多的企业选择外包，如今的商业模式已经不同与往常的模式，行业细分严重，抓住市场中的一个细分点就以足矣。所以外包显然是实现细分的一个重要环节。在呼叫中心行业，是如此，选择呼叫中心外包，本质考虑是要为公司节省成本，也要提高公司服务的质量，同时从管理上便于管理，也就是甲方公司省时省力又省钱。呼叫中心外包——对中小型企业固然很好优势多多，但与此同时面临着质量不过关等方面问题。如何把控呼叫中心外包
呼叫中心系统管理
当前，世界正掀起新一轮科技革命和产业革命，在物联网、大数据、云计算、认知科学等科技的深度融合和推动下，机器人不断形成新的发展形态，智能化的发展方向日益突显。当然电销行业也不列外，慧营销智能呼叫中心系统管理让80%的金融行业、教育培训、房地产行业等电销行业公司工作效率明显提高了。降低电话销售人员的工作负担电话销售人员的工作负担，来自于意向客户的筛选上。每天打几百通电话，正常人难以坚持。大量无效号码的
电脑直接拨打电话哪些软件
为了确保打电话软件工作进展顺利，除了培养电销人员的专业实力以及沟通能力之外，运用电话外呼体系才是较好的解决办法，不仅能够让电话销售工作达到专业高端快速的规范，还能好的提高企业资源利用率，控制办公本钱的同时促进企业销售成绩，取得好的功用优势。1、实现专业高效电话销售工作经过合理运用电话销售体系，真实实现专业高效电话销售工作，还能好解放人力，促进企业销售成绩的同时控制本钱，这对企业盈余赢利来说会有很好