虚拟软件呼叫终端-如江HZ12-虚拟呼叫器

时间：2019-06-22

作者：广州如江智能科技有限公司

产品功能：

退出：在主界面上按“注销”命令按钮退回到登录界面中。

下一位：按该按钮顺序呼叫下一位客户。

重呼：当呼叫的顾客未过来时, 可按此键进行重呼。

弃号：丢弃当前的办理号码，并记录于系统中；

开始办理：当排队者到达窗口时，按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务，并记录开始办理时间。

结束办理：结束当前办理的业务，并记录结束办理时间；同时控制窗口LED显示服务状态信息；

转移：如果当前呼叫到了一个排队号码，则按转移可以把当前号码转移到*窗口或者*队列中；

特呼：可以特呼或者回呼当天已经取的所有排队号码，不存在的排队号码阻止特呼，

暂停/复位：按暂停（在按暂停按钮之前，确保当前业务已经完成）后进入暂停服务

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词条
词条说明
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