淘宝店主打价格战时候的主要应对方法以及操作流程

时间：2020-01-05

对于淘宝的中小店主来说，较致命的可能不是店铺的运营技巧，而是打价格战。一场价格战下来会折损不少成本，尤其是对于精力有限、资金有限、成本高的弱势淘宝中小卖家，恐怕一场价格战打下来就会“自取灭亡”啦。但是话又说回来，当别人家发起价格战时，我们应该如何应对呢？

1、优化图片

图片要做到吸睛，要在图片上展示自己的卖点、优势，还有详情页要**产品的特点，让客户感受到不同

2、要多设置小细节

比如说支付方式，一般都会设置支付宝余额支付、银行卡支付，那么你为了增加更多客户群，那么你可以设置花呗、信用卡支付，这也是一种优势。还有就是设置运费险、15天无理由退换货等等，这样更能获得客户信任，产生购买欲望。

3、要懂得老客户鱼塘营销

其实就是建立老客户群，这样可以及时的和老客户沟通，有什么福利也能及时的回馈给客户，让客户增加回购的机会。

4、要重视服务

客服记得定期进行专业培训，因为他们服务关乎转化率、**率。客服要做好售前、售中、售后，客户出现问题时不能一味推卸，要及时解决，这样才能得到客户一致**。

关于”淘宝中小店主如何应对爱打价格战的对手”给大家先说这些，如果有问题记得来沈阳锦圣科技淘宝代运营公司的咨询电话。

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