分析店铺访客中需要知道的几点注意事项

时间：2020-01-05

说到淘宝运营店铺的话，相信很多人都说自信得地说出来一两条，比如说打造**啦，标题关键词优化，每天打开后台进行数据分析呀等等。可是每次复盘的时候，你们具体地分析到了哪一步，在进行访客分析的时候，有很多的人只是停留在了数据的表面，比如男性访客20%，女性访客80%，然后就没有了。这样根本分析不出来什么东西，想要店铺运营得好，还要进行深层次的挖掘。

一，性别

1、男女所占的性别比例

看看自己的宝贝是男性占得比例多还是女性的比例多，该怎么去讨好这一类的人群，主图，详情页的侧重点在哪一面

2、男女思维方面的差异

男性：理性思维，对数据、实验类的东西更感兴趣。

女性：感性思维，购物的时候偏向于感情化。比较偏色彩丰富一些

3、活动&优惠&赠品方面

男女在活动和赠品方面也不一样。女性消费者对价格更敏感，更喜欢讨价还价。女性比男性更容挺喜欢打折和赠品的。女性对打折促销表现出近乎疯狂的态度，而男性相对淡定。

所以，在设置邮费、优惠券、赠品的时候，要注意区分；男性可以尽量简单一些，女性嘛，优惠和赠品越多越好。

4、图片风格方面不一样

这个没啥好说的，注意下侧重点

5、对信息的判断不同

女性：凭感觉买东西。

男性：对数据比较敏感，

6、决策时间的差异

男性购买目的更明确，决策时间也更快，可能十几秒就决定购买产品了，但女性可能纠结十几分钟。这一点从下单转化率可以看出来。大多数产品的下单转化率**女性。

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