ISO9001质量管理体系认证的八项原则

时间：2020-01-05作者：上海旌尚企业管理咨询有限公司浏览：172

1.以顾客为关注焦点
组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取追赶顾客期望。
2.**作用
**者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3.全员参与
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。
4.过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
5.管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
6.持续改进
持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。
7.基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8.与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

上海旌尚企业管理咨询有限公司专注于上海ISO9001认证,上海ISO认证,上海API认证,上海ISO认证咨询,上海ISO9000认证,上海API咨询,ISO14000认证等, 欢迎致电 13381671281

• 词条

  词条说明

• ISO认证办理

  ISO三体系ISO认证办理企业的运营离不开ISO9001和ISO14001及其OHSAS18001三大体系的规范管理，这三大体系标准适用于各行各业，**已有几十万家企业、**、服务组织及其它各类机构顺利获得第三方认证。一、ISO三体系标准作用ISO9001：质量管理体系，专门针对企业的质量管理，投标可以选择，很多大客户要求企业*这项。ISO14001：环境管理体系，针对企业的生产环境，排污，节能环保

• ISO9001：2015质量管理体系认证基本要求有哪些？

  产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以较佳成本持续稳定地生产合格品。      一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务，所有的控制应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。这是ISO90

• ISO20000认证体系中受控文档、质量文档、文档访问控制的定义

  ISO20000认证体系中受控文档、质量文档、文档访问控制的定义：1.受控文档指按组织管理要求进行审批、登记、分发并能确保收回、销毁的文档。受控文档需要对文档的版本进行严格控制，确保文件的一有效性。2.质量文档质量体系要求的各流程、各种类型文件和记录所要求的形成文件的过程和程序、要求的记录，以确保服务管理的有效计划、运行和控制。3.文档访问控制文档访问控制实质上是对文档访问者使用受控文档的限制，

• ISO20000:2011IT服务管理体系认证咨询

  1. 目的   较大限度地指导顾客建立实施ISO20000IT服务管理体系，并及时获得证书。2. 适用范围    咨询师指导顾客各部门顾客建立实施ISO20000IT服务管理体系。3. 职责3.1 咨询师负责组织顾客相关部门建立实施ISO20000IT服务管理体系。3.2 顾客各