售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货

时间：2019-11-13

出口货物退运

出口的货物，客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货，该怎样处理退运维修。

出口退运案例分析

深圳市德普特电子有限公司为苹果手机代工手机屏，出口美国的产品每年会有大批量的液晶显示屏会退运回国内进行检测后复出口，退运回工厂进行检测手续非常麻烦，首先向海关提供质量不符的国外证明，做中检出中检证明，向海关申请货物一个月以上，货物在码头堆场会产生昂贵的码头堆场费，柜租。若海关审核不通过，则需要重新申请或者退运回国外，有些客户甚至半年才能退回工厂，同时退运货物退运的多了会使企业产生不良海关信誉记录。经过考察发现退运回保税区检测返修很简单便利，较终德普特电子选择了深圳坪山出口加工区我司东泰物流作为合作商，租用了3000平米的保税仓库，利用保税区检测维修仓库作为返修平台，做为德普特电子售后服务检测返修基地。

保税区退运操作流程：

工厂提供基本资料，货物从国外退到中国香港后，经新港码头托运至深圳出口加工区或者其他保税区（注：深度维修换零件只有在深圳出口加工区才是合法的），由厂方安排技术人员和配件以及相关检测仪器进区到保税仓库维修，换包装，维修完成直接经中国香港或其他码头出运。由于境内关外的功能，货物不用缴税也不用交金，对单据要求不高，只需提供箱单即可。（退运流程：国外---中国香港---深圳保税区（检测维修）---中国香港/盐田---国外）。

深圳保税区退运返修流程：

1、返修货物退运到中国香港（散货退运到中国香港仓库，整柜可以考虑到盐田港）；
2、我司安排中港车经皇岗口岸转关深圳出口加工区或者盐田港提柜封关到深圳出口加工区；
3、在加工区宝通取IC卡捆绑后等系统放行后入我司仓库；
4、我司提供场地，客户备齐物料及工具，并安排工程师及工人过来检测维修或者由我司生产部门代工；
5、维修好后，依客户需求安排重新出口到码头口岸或者中国香港仓库。
并没有限制进出口区域都要一样的。而且可以分批复出口，可以跟国内一般贸易报到保税区的货物拼箱走。

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词条
词条说明
退运或返修品进口清关需要哪些资料
退运或返修品进口清关需要哪些资料？1、企业退运申请报告(详细说明退运及不合格原因)2、与外商之间的退运协议(如果全外文，请备外文译汉一份)3、外商的质量不合格说明要翻译成中文加盖章+原件英文加盖章4、外管局出具的相关未结汇证明5、退税局出具的相关未退税或退税已补税证明6、原出口报关单7、原出口报关单复印件8、装箱单出口退运流程：1、提供产品的商品编码进行海关备案。2、把需要换的用料，维修工具设备
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