拼多多代运营教您小白掌柜需要注意什么

时间：2020-01-05

大家都知道拼多多跟淘宝和京东相比而言，在网上开设店铺是比较简单的，只需要注册和交钱就行了，其他步骤都是很简单的，但是新手开店肯定会遇到多多少少的问题，该怎么解决这些关键词呢？下面拼多多代运营小编总结了八点小贴士，希望能够帮助到你在以后的运营。

1.在确定开店之前，首先要进行选款，那么产品的质量和优势一定要提前确定好，可以寻找一下周边的朋友是否有货源，或者咨询他们是在哪里进货的，进行货比三家，寻找较适合的较占有优势的商家合作。

2.一个好的主图对于店铺来说也是非常重要的，图片的设计直接关系到店铺的流量和转化率，拼多多代运营小编觉得如果自己不会设计的话，可以直接寻找身边会修图的朋友进行制作。

3.详情页的设计，一定要精细的将产品的卖点，图文并茂的描述出来，在进行编辑尺码材质时，一定要实事求是的去表达，避免以后产生过多的售后问题。

4.接下来就到了较重要的一步，那就是进行推广，前期的话你的店铺没有任何的浏览、收藏、加购、转化和销量，拼多多代运营小编建议在这个时候你就需要借助各个平台进行推广，也可以让七大姑八大姨进行购买来一波销量，等到有了一定的浏览和销量之后，就可以去参加一些付费直通车托管推广等活动进行大规模的引流了。

5.在前期时间，一定不能**任何宣传推广的活动，虽然不会带来多少流量，不管多少一定要抓住这些，等着资格够了就可以参加其他的活动了。

6.售前售中售后的客服服务是非常的重要的，一定要及时的回复顾客的问题，任何的服务尽可能的做到**，客服的回复率是直接可以影响到店铺权重的。

7.在一个就是发货问题，虽然平台有规定时间，在规定时间内发货就可以，但是拼多多代运营小编建议，尽可能快的去发货，这样能够给卖家留下比较好的印象，而且成功的避免了因为发货慢的投诉问题。

8.较重要的一点，售后。售后在面对客户的刁难时，一定要心平气和的，不能和客户产生言语冲突，避免为店铺造成没必要的损失，而且要注意违禁词的出现。

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