老板选对顾客赚大钱，如何判断黄金客户和不良客户？

时间：2019-12-02

作者：广州市聚博汇管理咨询有限公司

不良客户的七个特征：

一、凡事执否定态度;

二、很难向他展示产品和服务的价值;

三、即使成交了，也只是小生意一桩;

四、没有后续的销售机会;

五、没有产品见证推荐的价值;

六、生意做得很不好;

七、客户地点离你太远;

一、凡事执否定态度表现在：

1、信心是任何购买的关键;

2、行动之后比行动之前好;

3、假如一个人对生活不持肯定态度就不可能去买;

4、凡事百般挑剔，难以相处

二、很难向他展示产品和服务的价值

1、不给你介绍或展示产品的机会;

2、也不愿意了解，一直抱怨，讨价还价;

3、价格与次品比较来激怒你;

三、即使成交了，也只是小生意一桩

1、像拳击手处于挨打的局面，顿在那里;

2、销售规格与佣金得不偿失;

四、没有后续的销售机会

1、几个月，几年不可能再向你买;

2、不能引发未来的销售关系;

五、没有产品见证推荐的价值

1、没有影响力;

2、无**度;

3、不受人尊敬;

4、不认识潜在客户;

5、认识潜在客户也不给你介绍;

六、生意做得很不好

1、抱怨生意太差，竞争对手、**、所有的人;

2、讨价还价，延迟付款，花很多时间讨债;

3、欠款;

七、客户地点离你太远

1、长途跋涉;

2、效率太低;

3、花很多时间：把同等时间花在其他客户那效益更好

黄金客户的七个特征：

一、对你的产品与服务都有迫切的需求：

二、与计划之间有没有成本效益关系：

三、对你的行业、产品与服务执肯定态度

四、有给你大订单的可能：

五、是影响力的核心：

六、财务稳键，付款*

七、客户的办公室或他家离你不远

一、对你的产品与服务都有迫切的需求：

1、迫切需要;

2、解决问题;

3、获得立即好处;

二、与计划之间有没有成本效益关系：

1、直接降低成本;

2、明确可算出;

3、成本回收快;

4、轻松决定向你购买;

5、不需要太多时间去评估;

三、对你的行业、产品与服务执肯定态度

对你过去、产品、行业、服务认可

四、有给你大订单的可能：

大订单、大采购

五、是影响力的核心：

业界**、协会**、秘书长、影响力中心，拥有赢得许多优良口碑与推荐

六、财务稳键，付款*

产品卖出去就能收到钱

七、客户的办公室或他家离你不远

1、省时、省力、省钱、高效;

2、较有效工作时间是面对面;

3、情绪、体力、精神有较高回报;

词条
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