物业公司推行ISO9001:2015认证的过程

时间：2019-12-03

作者：深圳汉墨管理咨询有限公司

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物业公司ISO9001质量管理体系的导入过程大致如下:

1.动员会:导入之初,我们要让相关者了解推行的必要性,也就是为什么要导入ISO9001质量管理体系,所谓师出**就是这个道理,所以首先要召开一次动员会,由单位负责人事先选择确定的顾问机构顾问师负责专项讲解。

2.现场诊断:辅导老师会结合公司实际与体系标准做出实际评判,会出一份现场诊断报告给企业,同时,辅导老师会拟定量身定做的体系辅导计划。

3.成立推行小组:*体系导入小组成员。

4.ISO9001认证标准贯标培训:辅导老师开始管理体系标准的培训,这个过程需要3--5天时间,可根据实际情况而定。

5.ISO9001质量认证质量体系文件编制:在辅导老师的指导下按照公司过程的特点进行适用文件的编写,包括质量手册、程序文件、指导书文件及记录表格。

6.ISO9001:2015认证体系文件发行:文件编写完成后,需要按既定的流程发行文件。

7.质量体系运行:公司各部门按体系文件的规定一一实施。

8.组织质量体系的内部审核:组织经培训合格的内审员进行一次全面的内部审核,并进行不符合项的改善。

9.申请ISO9001质量认证:在顾问机构辅导老师的指导下完成上述过程后,可申请第三方认证机构进行审核,审核通过后1-2个月即会发证。

10.质量体系的持续运行阶段:通过认证并获得体系证书并不意味着体系导入结束,而是需要持续改善,持续运行。

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