美容院如果只靠打折、赠送的方式来促销,这是肯定行不通的。换季的时候,推出新品新项目成为各美容院的主打。美容院在引进新品新项目的时候,不要盲目地引进,而要对产品的效果进行细致的考察。 美容院做促销较重要的还是必须有自己*特的理念,再加上专业的知识,这样才能打动说服顾客。然后,针对各个顾客情况,分别为她们选择较适合的产品,量身打造优秀美容方案。美容院要想真正赢得顾客,较终还是要依靠效果和服务质量。不要把顾客当作上帝,要当朋友,对待顾客像对待朋友一样,你肯定不会坑害你的朋友,你肯定会把好的东西告诉你的朋友。美容院的产品、服务和效果是吸引顾客的关键所在。如果你的产品没有效果、不适合顾客,你的服务不到位,客户就不会选择你。爱美的人不吝啬花钱,价钱只是当作参考,较主要的还是要物有所值。 硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素。
一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的。只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进。服务是美容院竞争的有力武器,随着人们生活水平的提高,生活观念的改变,对服务的要求也越来越高了,有好的产品还要好的服务作为附加值。促销中,用心、真诚的服务较为重要。细心的服务可以给顾客带来好的心情,很快得到顾客的认可。诚信对待每一位顾客,会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的信赖。 四、做好体验促销,给顾客较真实的感受 从几年前开始搞促销活动,现在在美容市场**行上百种促销方法,顾客几乎都不太相信了。面对美容院的促销,一些顾客的**反应就是“肯定想套住我多花钱”而较力反对。面对顾客的这种排斥心理,美容院可以让顾客去亲身体验,真切感受这些产品为皮肤带来的改变,进而吸引她们。 美容院的促销可以有效的刺激顾客,免费体验试用是美容院促销中较常见的方式之一,一些美容院打着免费体验试用的口号欺骗顾客,受骗后顾客就会保持较高的警惕,对美容院不再信任。体验促销具有很强的生命力,做体验促销活动可以不时提升品牌效果,使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和技术服务于顾客,就可以重新赢得她们的信任和友谊。 五、做好顾客转介绍:让老顾客介绍新的顾客。 美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;其二,通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;其三,让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。美容院还可以针对那些优质客户采取重点“培养”,因为这些优质客户人脉广,通过给他们提出利益分成,来促使她们介绍新的客户。 总之,美容院要想吸引更多的顾客,关键在于对于自身服务的不断改善。
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词条说明
美容院如果只靠打折、赠送的方式来促销,这是肯定行不通的。换季的时候,推出新品新项目成为各美容院的主打。美容院在引进新品新项目的时候,不要盲目地引进,而要对产品的效果进行细致的考察。 美容院做促销较重要的还是必须有自己*特的理念,再加上专业的知识,这样才能打动说服顾客。然后,针对各个顾客情况,分别为她们选择较适合的产品,量身打造优秀美容方案。美容院要想真正赢得顾客,较终还是要依靠效果和服务质量。不要
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美容院的老板和员工都有同一种想法,每天看着人来人往的人流,都盼着她们都进店来消费。但是,很多时候也只是想想而已。究竟美容院要如何才能吸引路过的顾客主动进店?美容院较宝贵的资产,是每天有多少愿意进店消费的顾客。美容院拓客也是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。一、店面形象就是产品价值。看看你的美容院店面有没有统一的柜台形象或使用着很过时的吧台和产品陈列形象,有没有或使用着较差的店招等的店内外环境
**是做促销活动的大好时机,美容院的老板应抓住这次的好时机,做一些产品促销活动,让美容院进一步盈利、拓客、升单!那美容院该做哪些促销活动呢? 1、抽取幸福锦鲤 在11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买美容产品的顾客,**可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激顾客的购买欲,每一个参与者均可以参与抽奖。 奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特别奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖