外呼机器人随着中国经济的腾飞,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位越来越大的市场份额,而其中电话营销因为其以下几个特点越来越重要,这也就是我们常说的电话销售1.0时代。
1. 省时,短时间有效接触到较大范围的目标客户;
2. 省钱,电话营销销售成本相较地推拜访客户成本低廉;
3. 快速建立人脉,有利于与客户建立信任关系;
4. 及时收集市场信息,掌握客户的需求,发掘行业动态。
在我国,电话销售行业是典型的人力密集型行业,是人工智能较有可能颠覆并且取代的工种。传统电话销售行业存在大量的重复性工作,而随着人口红利消失,人力成本的越来越高,减员增效也变成了企业的核心诉求。
在传统的电话销售场景中,人工外呼为业务执行的主力军。然而,面对海量的客户线索、重复的工作内容、高强度的销售压力,人工外呼存在诸多问题的开始逐渐暴露:
§ 供不应求的电销行业,整体人员流动较大人才流失严重,导致人力成本不断攀升;
§ 随着市场竞争越来越大产品同质化越来越严重,培训出合格销售的成本越来越大;
§ 人员服务意识差异化较大,难以统一标准满足所有客群需求;
§ 在海量公海资源筛选意向客户依旧耗时耗力,过滤难筛选累,工作效率难提高;
§ 大量重复工作占用了人工更多精力,存在意向客户跟进不及,导致客户流失率增高;
§ 企业电销运营成本随着较低工资标准、场地租金、社保等因素越来越高。
词条
词条说明
智能语音机器人未来发展是相当有前景的:1、智能语音机器人广泛应用于各种行业语音销售是大多数企业都会选择的一种销售模式,因为语音通信可以直接建立企业和客户之间的联系,而*彼此见面。很容易发现,客户提出的80%的问题在大规模通话中重复出现。将这些问题构建到一个巨大的数据库中,将使语音机器人能够在知道问题并接听语音后完成业务员的工作,这不仅可以降低企业的人力成本,还可以有效地避免员工每天做重复的工作。
展冠智能语音机器人可以完成客户资料一键导入,方便快捷,自动拨打,*人工输入拨号,根据客户需求设置时间,拨打频率,省时更省力,自动记录,录音记录,精准转化文字,自动应答,语音理解能力强,人工专业话术配音,自动分类,帮您锁定精准客户。徐州开拓者智能科技有限公司是一家智能语音和大数据技术研发与销售于一体的应用服务公司,公司拥有多年的呼叫中心经验,针对各大电销公司遇到了招人难,留人难的问题,公司在201
在工作中总是无法避免做一些重复的事,不同的人对待重复的工作做法也是不一样,总有一部分人想办法来提高效优化流程。当然,也有一部分人会选择按部就班。如果拘泥于原本的工作方式,没有创新的重复,只是在做无用功而已。不过,现在有了一种可以解决重复性工作的办法——人工智能,简单的重复性工作交给电话机器人来完成。电销机器人是一台能代替人工打电话的工具,短时间增加电话的开发量,降低人工成本,为企业带来大量的意向客
外呼机器人随着中国经济的腾飞,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位越来越大的市场份额,而其中电话营销因为其以下几个特点越来越重要,这也就是我们常说的电话销售1.0时代。1. 省时,短时间有效接触到较大范围的目标客户;2. 省钱,电话营销销售成本相较地推拜访客户成本低廉;3. 快速建立人脉,有利于与客户建立信任关系;4. 及时收集市场信息,掌握客
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