浅谈：医院门企业如何加强对门店的管理

时间：2019-12-11

医院门作为一件使用周期较长的家居产品，消费者选购较为慎重。大多数医院门企业会选择门店经营，而医院门经销商*也采用的是专卖店的形式来实现销售。为此，医院门企业对销售终端的门店的管理显得尤为重要。
浅谈：医院门企业如何加强对门店的管理
制定门店检查表 及时发现问题
医院门商家到店面做的**件事就是发现问题，什么是问题？简单讲，问题=理想状态-现实状态。很多经销商到店面现场转一圈，走马观花，发现不了任何问题。原因是医院门经销商心中没有理想状态，不知道理想的店面状态是什么样子的，那些标准符合了才是理想的店面状态。
为此，医院门商家要制定店面检查表，以便来巡视门店时，能够及时发现问题，规范店员在店面的行为。
顺利解决问题 持续改善是关键
发现了问题，第二步需要做的当然是解决问题，这是医院门经销商在店面现场的核心所在。从产品导购、品牌推广、售后服务、人员管理、店面管理等诸多方面发现店面现场的问题，并能给店面现场行之有效有解决办法、解决方案。
持续改善是质量管理的核心理念，是企业之所以能制造出质量上乘、精益求精的好产品的制胜法宝。定制医院门经销商对店面现场也应该抱有这样的理念。永远不满足于店面的状态，永远不让店面现场停下改善的脚步。
建立门店机制体系 制定发展目标
解决了问题，并不意味着医院门商家可以一劳永逸。其实，问题是解决不完的。一些医院门经销商往往把自己当成了“救火员”，到处救火，到处解决问题。只有店面的机制和体系建立起来，并进行不端地监督和维护，才能有效地预防店面出现问题，特别是重复出现的问题。
建立机制和体系能有效地预防问题，并不能说明医院门经销商已经彻底把店面做好了。店面的提升空间还是很大的。医院门经销商要帮助店面设立更好的目标，更高的标准、更高的要求，来不断提升店面的水平。
从哲学角度讲，矛盾具有普遍性，即事事有矛盾，时时有矛盾；矛盾也有特殊性，即不同矛盾有不同的特点。为此，医院门企业要正视门店存在的所有问题，针对不同的问题给以不同的解决方案，防止一刀切。

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