天猫代运营服务商对服务资质有什么要求？

时间：2020-01-13

天猫代运营服务商作为第三方平台，是商家们赖以需求的对象，天猫招商标准在去年调整部分相关规定，要求服务商必须达到标准才行，下面的内容中，会为大家介绍天猫对于我们这些服务商的服务资质的要求。

天猫代运营服务商是通过天猫资质审核，具有一定硬件和软件能力，可提供天猫店铺全部或部分的电商外包运营服务的第三方电商服务公司。

品牌商/传统企业以合同的方式，委托第三方电子商务运营服务商为其提供的网络零售/网络分销/营销推广/品牌建设/垂直频道运营等电子商务服务。

作为代运营商，则需填写淘宝托管店铺信息、收费模式、服务内容、合同扫描件等核心资料。这也意味着商家与服务商之间的关系将更加透明，在得到官方认可下，也更加牢固和有保证。

根据操作流程，商家与服务商要先在线下完成服务合作的签约、续约、解约等操作后，再到天猫线上进行相关的报备。报备过程中，根据代运营商与商家的服务关系，如此前曾有过报备，仅需商家端确认即可。如果在服务平台上为报备双方的代运营服务关系，商家和代运营商两端均需按照新的流程进行操作。

了解到，天猫方面特别强调，针对天猫店铺的代运营服务关系全部按新流程报备，旧流程将不能再用;淘宝集市店铺过户仍然按旧流程进行报备。同时，天猫要求所有店铺的开店主体与经营主体资质透明，服务商今后每签约一个都需要按照规定流程报备。

天猫方面提醒商家，如服务商不报备服务合作关系，将遭到官方的扣分处罚，并限制服务商2个月不能享受专项服务通道。如果服务商连续6个月内容，没有去报备的话，会被取消运营的资质。而且还不能享受任何服务商服务。

此外，服务商报备的服务关系数将直接影响到服务商的评级，天猫向品牌商**推荐评级高的服务商。

虽然强行要求商家及服务商进行注册报备，天猫不会主动对外透露服务商所服务的店铺名称。“除非服务商和商家已经达成一致，愿意将该店铺作为成功案例在天猫运营服务频道对外展现。”

选择运营服务商什么好处?

·缩短企业电商学习过程，加速企业发展进程。

·提升企业变现效率，提高企业电子商务产能。

·减少企业人员配置，降低成本，提升转化率。

对此资质的要求，天猫方面解释称是为了天猫服务商运营团队更好的为商家们服务。帮助商家们找到经营问题，并有针对性地进行提升店铺运营能力的培训。

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