亚马逊坚决采用遵守法律和道德规范的经营方式,CSW并与遵守同样原则的供应商建立合作关系。这些标准陈述了亚马逊对供应商提供商品和服务的预期。我们要求处于制造供应链及支持亚马逊运营的供应商遵守我们的供应商行为准则*(“供应商准则”),详见以下说明。为确保这些标准贯彻在我们的供应链中,我们还希望供应商能要求其上一级供应商或分包商也遵守供应商准则中涉及的标准和惯例。我们的产品及提供的服务必须要满足甚至**过亚马逊和客户在供应商准则中体现出来的期望。
以下是我们重点关注的领域
· 生产区和生活区的健康与安全
· 法定工资与福利
· 适当的工作时间和加班费
· 杜绝童工和强迫劳工
· 公平和人道对待,包括非歧视
为确保我们的政策和项目包含公认的人权标准,我们邀请行业及多边组织来设计、操作和不断完善我们的风险评估及审计项目。审计和评估结果定期交由相关业务的亚马逊高层**评议,如有必要将会针对供应商实施纠正性行动计划。
我们与供应商密切合作,持续推动工人工作条件的改善。我们以供应商准则中的行为标准来培训供应商。在合适的情况下,我们雇佣立审计师来验证供应商的资质,其中包括保密性员工访谈。我们还有权在合适的情况下通过行业协会审计或其他机制来验证信息。我们定期评估供应商以此检验他们是否能持续符合要求且不断改进。很多站点每年会进行多次评估,包括为得出特定调查结果而进行的跟踪评估。对于违反供应商准则或在评估期间拒绝配合的供应商,亚马逊会终止与其合作关系。
评估包括:
· 对站点现场所有区域以及住宿区进行检查;
· 在管理人员不在场的情况下对员工进行保密性访谈或调查;
· 对现场文件或许可证进行综述分析,进而评估员工的年龄、合同、薪酬、工作时间、工作条件;
· 对以往合规性问题,补救计划的改进和发展进行鉴定。
中国验厂网评估工作完成之后,供应商必须立即对指出的问题提出一份详细的补救计划。对于重大问题,亚马逊将会密切关注该补救计划的执行情况,并进行跟踪评估。在初始评估之后,跟踪审计之前,对于尚未解决的问题以及补救计划的进展,亚马逊员工将会与供应商负责人进行讨论。
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